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Como zerar o estoque de um depósito no VendaSimples

Passo a passo para zerar o estoque de um depósito no VendaSimples: escolha do depósito, observação, etiqueta Erro e conferência na Ficha de Produto.

Atualizado em 6 min de leitura

A Zeragem deixa com estoque zero todos os produtos de um depósito, de uma vez só. Depósito é o local de estoque cadastrado em Suprimentos > Depósitos. Use a zeragem para recomeçar o estoque de um depósito do zero. Por exemplo, antes de um inventário: você zera o depósito, espera o aviso de que a zeragem terminou e depois lança a contagem num balanço. Assim, o produto que não foi contado fica com zero.

Antes de começar

Você precisa da extensão de estoque e, no seu usuário, da permissão Gerenciamento de Requisição (a mesma da tela Requisição), na aba Produto do perfil de acesso. Sem elas, o item Zeragem não aparece no menu Suprimentos. Veja como contratar extensões e permissões de usuário.

O sistema não pede confirmação

Ao clicar em Salvar, a zeragem é criada na hora, sem nenhuma pergunta. O estoque de todos os produtos do depósito escolhido vai para zero, e a tela de Zeragem não tem opção para desfazer. Confira o depósito antes de salvar.
  1. Abra uma zeragem nova

    No menu, clique em Suprimentos e depois em Zeragem. Clique em Novo, no topo da lista. Atalho: o + ao lado de Zeragem no menu (dica Nova Zeragem) abre a tela direto.

  2. Escolha o depósito

    Em Detalhes da Zeragem, escolha o Depósito que vai ser zerado. Só aparecem depósitos ativos. Se você tem mais de uma empresa com a extensão de estoque, os depósitos aparecem separados pelo nome da empresa. Se existe um depósito ativo só, ele já vem escolhido.

  3. Escreva uma observação

    Se quiser, preencha a Observação (Digite observações referente à zeragem), com até 255 caracteres. Por exemplo, o motivo da zeragem. A observação aparece na lista de zeragens.

  4. Confira o depósito

    Olhe de novo o Depósito escolhido. Depois do próximo passo, não há pergunta de confirmação nem como desfazer pela tela de Zeragem.

  5. Salve

    Clique em Salvar. Aparece a mensagem Zeragem criada com sucesso e você volta para a tela de onde veio. O estoque é zerado logo em seguida, em segundo plano. Quando termina, chega em Notificações o aviso Requisição de zeragem completa ou, se deu problema, Erro na requisição de zeragem com o motivo.

  6. Confira o resultado

    Depois do aviso, veja na lista se a zeragem aparece com a etiqueta Erro. Para ver o que mudou em cada produto, use a Ficha de Produto, como mostra a seção Conferir o resultado na Ficha de Produto.

Ver se a zeragem deu certo

Se a zeragem não pôde ser concluída, ela aparece na lista com a etiqueta vermelha Erro. Clique em Visualizar para abrir a zeragem. A tela mostra:

  • Depósito: o depósito zerado e o nome da empresa.
  • Observação: o texto escrito ao criar a zeragem.
  • Motivo do Erro: só aparece quando a zeragem deu erro. Diz o que impediu a zeragem.

Os campos ficam travados: essa tela é só para consulta. Clique em Voltar para sair. No celular, a lista não mostra a etiqueta Erro: abra a zeragem para ver se aparece o Motivo do Erro.

Conferir o resultado na Ficha de Produto

  1. Abra a ficha

    No menu, clique em Suprimentos e depois em Ficha de Produto.

  2. Escolha o produto

    Na busca do topo (Digite aqui para buscar...), digite o nome do produto e clique nele na lista.

  3. Filtre pela zeragem

    Na aba Estoque, no filtro de origem (Todas as origens), escolha Zeragem Estoque. Se quiser, escolha também o depósito que foi zerado no filtro de depósito (Todos os depósitos). O filtro que não cabe na barra fica no botão de filtro, no fim dela, que abre o painel Mais Filtros.

  4. Confira a movimentação

    A linha com a origem Zeragem Estoque é o acerto feito pela zeragem: uma Saída quando o produto tinha estoque, ou uma Entrada quando o estoque estava negativo. Clique em Ver origem para abrir a zeragem.

Para saber mais sobre a ficha, veja como ver o histórico de estoque de um produto.

Buscar uma zeragem na lista

  • A lista mostra a Data (dia e hora) e a Descrição, com o nome da empresa e a Observação, quando houver.
  • Para buscar, digite na busca (Digite aqui para buscar...) e aperte Enter.
  • Para ver só as zeragens de um depósito, escolha o depósito no filtro Depósito:, ao lado da busca. Para tirar o filtro, clique no x do campo.
  • Role a lista para carregar mais zeragens. No fim, aparece Não há mais Zeragens.
  • Para abrir uma zeragem, clique na data, na descrição ou em Visualizar. No celular, Visualizar fica no menu ⋯ da linha.

Desfazer uma zeragem

A tela de Zeragem não tem opção para editar, excluir ou desfazer uma zeragem: na lista, só existe Visualizar. Para colocar as quantidades de volta, lance a contagem num balanço ou faça uma requisição de entrada com os produtos. Na Ficha de Produto, a linha Zeragem Estoque de cada produto mostra a quantidade que a zeragem acertou.

Erros comuns

MensagemO que fazer
Depósito é obrigatórioEscolha o Depósito antes de clicar em Salvar.
Não é possível realizar a zeragem pois o depósito (nome) possui produtos com reserva ativaAlgum produto desse depósito está reservado, e nada foi zerado. Devolva as reservas desse depósito e salve a zeragem de novo. Veja como reservar produtos do estoque.
Etiqueta Erro na listaA zeragem não foi concluída. Clique em Visualizar e leia o Motivo do Erro. Antes de criar outra zeragem, resolva o motivo e confira o estoque na Ficha de Produto.
Nenhuma Zeragem encontradaNenhuma zeragem bate com a busca ou com o filtro Depósito:. Apague a busca e tire o filtro.
Erro ao carregar, com o botão Tente novamenteA lista não carregou. Clique em Tente novamente.

Perguntas frequentes

Dá para zerar só alguns produtos?
Não pela Zeragem: ela vale para o depósito inteiro. Para zerar alguns produtos, lance um balanço com esses produtos e quantidade 0.
A zeragem mexe nos outros depósitos?
Não. Só o depósito escolhido em Depósito é zerado. Para zerar outro depósito, crie outra zeragem.
Por que o depósito que eu quero não aparece na lista?
O campo Depósito só mostra depósitos ativos. Se o depósito está inativo, ative-o antes em Suprimentos > Depósitos. Veja como cadastrar depósitos.
Posso apagar uma zeragem feita por engano?
Não. A zeragem fica na lista e só pode ser aberta em Visualizar. Para acertar o estoque de novo, veja Desfazer uma zeragem.

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