Não tenho login. Como consigo um?

O login e a senha são criados pelo administrador do sistema na sua empresa, no cadastro de usuários. Peça a ele. Veja como cadastrar um usuário.

Como entrar no VendaSimples com grupo, login e senha

Q: Preciso digitar o grupo toda vez?

Não. Salve nos favoritos o endereço da tela Entrar, que já começa com o nome do grupo. E, enquanto a sessão vale, o sistema abre direto na tela inicial.

Passo a passo para entrar no VendaSimples: digitar o grupo, usar o login e a senha, recuperar o grupo pelo e-mail e sair do sistema.

Atualizado em 6 de novembro de 2026 6 min de leitura

Para entrar no VendaSimples você usa três informações: o grupo, o login e a senha. O grupo é o nome que identifica o ambiente da sua empresa no sistema e vira o começo do endereço (seugrupo.vendasimples.com.br). O login e a senha são do seu usuário. Siga este passo a passo no primeiro acesso, num computador novo ou quando o sistema pedir para entrar de novo.

Abra a tela de acesso
No site vendasimples.com.br, clique em Login, no topo da página (no celular, ele fica no menu do site). Abre uma aba nova com a tela Acessar meu grupo. Se você já salvou o endereço do seu grupo, abra esse endereço e vá direto para o passo 3.
Digite o grupo
Em Grupo, digite o nome do grupo da sua empresa. O campo já mostra o final .vendasimples.com.br: digite só o começo. Clique em Continuar ou aperte Enter. Não sabe o grupo? Veja Recuperar o grupo pelo e-mail.
Confira se é o grupo certo
Abre a tela Entrar, já no endereço do seu grupo. Abaixo do título aparece Acesse o grupo (nome do grupo) com seu login e senha. Confira se o nome é o do seu grupo. Se não for, clique em Trocar de grupo, no fim do quadro.
Preencha login e senha
Digite o Login e a Senha do seu usuário. Para ver a senha que digitou, clique no olho no fim do campo. Se aparecer Caps Lock ativado, desligue a tecla Caps Lock (a que deixa tudo em letra maiúscula) e digite a senha de novo.
Entre no sistema
Clique em Entrar ou aperte Enter. O botão só funciona com o login e a senha preenchidos. Abre a tela inicial do sistema: veja como usar a tela inicial e o menu.
Salve o endereço do grupo
Salve nos favoritos do navegador o endereço do seu grupo, o que aparece na barra de endereço. Ele começa com o nome do grupo (por exemplo, minhaloja.vendasimples.com.br) e, da próxima vez, abre a tela Entrar direto, sem precisar digitar o grupo de novo.

Recuperar o grupo pelo e-mail

Abra a recuperação
Na tela Acessar meu grupo, clique em Esqueceu o grupo?, logo abaixo do campo Grupo.
Informe o seu e-mail
Na tela Recuperar grupo, digite em E-mail o e-mail que está no cadastro do seu usuário e clique em Enviar.
Veja a sua caixa de entrada
Aparece Verifique seu e-mail. Se existe uma conta com esse e-mail, chega a mensagem Recuperação de Grupo - VendaSimples, com o nome do Grupo (Domínio) e um link de acesso. Clique em Voltar para voltar à tela do grupo.

A tela mostra Verifique seu e-mail mesmo quando o e-mail não está em nenhum usuário. Se a mensagem não chegar, olhe a pasta de spam e confira se digitou o e-mail certo. Se mesmo assim não chegar, peça o nome do grupo ao administrador do sistema na sua empresa.

Esqueceu a senha

Na tela Entrar, clique em Esqueceu a senha?, logo abaixo do campo Senha. O passo a passo completo está em como recuperar ou trocar a senha.

Trocar de grupo

Se você trabalha em mais de um grupo, na tela Entrar clique em Trocar de grupo, no fim do quadro. Volta para Acessar meu grupo: digite o outro grupo e clique em Continuar. Se você já está dentro do sistema, clique antes em Sair para a tela Entrar aparecer.

Sair do sistema

No rodapé do menu, abaixo de Notificações, Tema e Perfil, clique em Sair. A sessão termina e a tela Entrar do seu grupo aparece de novo.

Atenção

Fechar o navegador não encerra a sessão: quem abrir o sistema no mesmo computador e navegador entra com o seu usuário enquanto a sessão valer. Em computador usado por outras pessoas, clique sempre em Sair ao terminar.

Quanto tempo a sessão dura

Depois de entrar, a sessão vale por pelo menos 24 horas e termina às 5h da manhã (no fuso horário do seu grupo).
Enquanto a sessão vale, abrir o endereço do grupo leva direto para a tela inicial, sem pedir login e senha.
Quando a sessão acaba, o sistema volta sozinho para a tela Entrar na próxima tela que você abrir. É só entrar de novo.

Área do Contador

O link Acessar Área do Contador, no fim das telas Acessar meu grupo e Entrar, é a entrada do seu contador, com o login do escritório de contabilidade. Ele não serve para entrar no seu grupo. Veja como usar a área do contador.

Erros comuns

Mensagem	O que fazer
Login ou Senha incorretos, Verifique!	Confira o login e a senha e veja se o Caps Lock está ligado. A mesma mensagem aparece quando o seu usuário foi inativado, quando ele não tem nenhuma empresa liberada ou quando o grupo ou o contrato está bloqueado. Se a senha está certa, fale com o administrador do sistema na sua empresa ou com o suporte.
Aviso de ERRO! ao clicar em Continuar	O sistema não encontrou o grupo e você continua na tela Acessar meu grupo. Confira o nome (digite só o grupo, sem o .vendasimples.com.br) ou use Esqueceu o grupo?.
...Redirecionando... (aviso Aguarde!)	O grupo do endereço aberto não existe. Em poucos segundos o sistema abre Acessar meu grupo: digite o grupo certo. Se o endereço está nos favoritos, salve de novo depois de entrar.
Email em formato inválido	Na tela Recuperar grupo, confira o e-mail digitado, no formato nome@empresa.com.br.
Token de acesso inválido	A sessão acabou. A página recarrega e mostra a tela Entrar: entre de novo.
Operações Bloqueadas, necessário cadastrar um método de pagamento!	O sistema abre o cadastro do método de pagamento da assinatura e só libera essas telas e o Perfil. Veja como cadastrar o cartão da assinatura.
Operações Bloqueadas devido a falta de pagamento, regularize seu financeiro!	Há fatura da assinatura em atraso. O sistema abre a tela Fatura e só libera as telas de pagamento e o Perfil. Veja como gerar a 2ª via da fatura.

Se logo depois de entrar o sistema abrir sozinho a tela Ativar Conta, a sua conta precisa ser assinada para continuar. Até lá, só essa tela e o Perfil ficam liberados. Veja como assinar o VendaSimples.

Perguntas frequentes

O que é o grupo do VendaSimples?

É o nome que identifica o ambiente da sua empresa no sistema. Ele vira o começo do endereço (seugrupo.vendasimples.com.br). Todos os usuários da empresa entram pelo mesmo grupo, cada um com o próprio login e senha.

Preciso digitar o grupo toda vez?

Não. Salve nos favoritos o endereço da tela Entrar, que já começa com o nome do grupo. E, enquanto a sessão vale, o sistema abre direto na tela inicial.