Como fazer venda consignada no VendaSimples
Passo a passo para fazer venda consignada no VendaSimples: reservar a mercadoria para o cliente, faturar o que ele vendeu e devolver o que sobrou.
Atualizado em 11 min de leitura
Use o consignado quando você deixa mercadoria com um cliente e ele paga só o que vender. Ao cadastrar, os produtos saem do estoque disponível e ficam reservados em nome do cliente. Depois, você fatura o que ele vendeu, o que gera um pedido de venda, e devolve ao estoque o que voltou.
Antes de começar
Abra um consignado novo
No menu, clique em Vendas e depois em Consignados. Clique em Novo, no topo da tela. Atalho: o + ao lado de Consignados no menu (dica Novo Consignado). No topo do cadastro aparece o aviso Ao cadastrar, a mercadoria sai do estoque disponível imediatamente e fica reservada em nome do parceiro.
Escolha a empresa e o cliente
Em Dados Principais, se você tem mais de uma empresa, escolha a Empresa. Os produtos só podem ser escolhidos depois dela. Em Parceiro, digite o nome do cliente e clique nele na lista, ou use a lupa ao lado do campo. Cliente sem cadastro? Clique em novo parceiro, ao lado de Parceiro.
Confira os dados fiscais
Com a extensão fiscal, aparecem Finalidade (o tipo de operação da nota fiscal) e Indicador Presencial (diz se o cliente foi atendido presencialmente ou não), os dois obrigatórios. A Finalidade já vem com a finalidade padrão, e o Indicador Presencial, com o que está configurado para os pedidos da empresa. Confira e troque se precisar.
Escolha o produto
Em Seleção de Produto, digite em Nome do Produto e clique no produto na lista, ou use a lupa. Kits não aparecem nessa busca. O Depósito já vem com o depósito principal e o Valor Unitário, com o preço de venda do produto (ou o promocional, se houver). Produto com controle de lote mostra também o campo Lote, com a extensão de lote.
Informe a quantidade e adicione
Digite a Quantidade e confira o Valor Unitário. Embaixo da quantidade aparece Em Estoque com o saldo do depósito, ou Sem Estoque. O link ver estoque mostra o estoque do produto em cada depósito. Clique em + Adicionar Item (ou aperte Enter). Repita para cada produto.
Confira os itens
Os produtos vão para a lista Itens, com o Valor Total de cada um. No computador, para mudar o Depósito, a Quantidade ou o Valor Unitário, clique no lápis da linha e, ao terminar, no botão de confirmar. O X tira o item da lista.
Escreva uma observação, se quiser
Em Informações Adicionais, marque Adicionar ao lado de Observação e escreva o que for importante, como o prazo combinado com o cliente.
Cadastre
Clique em Cadastrar. O botão só libera com pelo menos um item, e todos com quantidade e valor unitário maiores que zero. Aparece a mensagem Estoque reservado com sucesso! Consignado Nº (número) cadastrado e o consignado abre na tela.
Se você trocar a Empresa depois de incluir produtos, a lista de itens é apagada. Escolha a empresa primeiro.
Incluir vários produtos de uma vez
Abra a seleção
Com a empresa escolhida, clique em Adicionar Múltiplos, ao lado do título Seleção de Produto. Abre a janela Seleção de Múltiplos Produtos.
Marque os produtos
Na aba Produtos, busque em Buscar produto... e clique no + de cada produto que vai no consignado.
Confira depósito, quantidade e valor
Na aba Selecionados, confira o Depósito, a Quantidade e o Valor Unitário de cada produto. No computador, esses campos aparecem também na própria linha da aba Produtos.
Inclua
Clique em Incluir (o número entre parênteses é a quantidade de produtos). Eles vão para a lista Itens do consignado.
Acompanhar os consignados
Em Vendas > Consignados, a lista separa os consignados nas abas Abertos e Fechados. O consignado vai sozinho para Fechados quando não sobra nada pendente com o cliente.
- Pendente: o valor da mercadoria que ainda está com o cliente.
- Devolvido: o valor do que voltou para o estoque.
- Faturado: o valor do que o cliente vendeu e já virou pedido.
- Valor Consignado: o valor total que saiu no consignado.
- Para achar um consignado, use a busca (Digite aqui para buscar...), o filtro de Empresa (com mais de uma empresa), o de Parceiro e o Ordenar por, com opções como Mais recentes, Movimentação mais recente e Maior valor consignado. Em tela pequena, esses filtros ficam em + Filtros.
- Em cada linha, Abrir mostra o consignado. Com valor pendente e a permissão certa, aparecem também Faturar tudo e Devolver tudo. No celular, essas ações ficam no menu de três pontos da linha.
Faturar o que o cliente vendeu
Abra o consignado
Na lista, clique em Abrir ou na linha do consignado.
Comece o faturamento
No topo, clique em Faturar e escolha Parcial. Na aba Itens aparece a coluna Faturar.
Informe o que foi vendido
Em cada item vendido, digite a quantidade. Ela vai até a quantidade reservada, que aparece no próprio campo, depois da barra. O link máx preenche toda a quantidade reservada do item. Deixe em zero o que o cliente ainda não vendeu.
Salve
Clique em Salvar. Aparece Faturamento concluído! com a quantidade de itens e Pedido Nº (número) gerado em aberto. A tela passa para a aba Pedidos Gerados.
- Faturar > Tudo já preenche todos os itens com a quantidade reservada. Confira e clique em Salvar.
- Na lista, o botão Faturar tudo fatura todo o pendente sem abrir o consignado. Ele pergunta antes: Faturar (valor) do consignado nº (número) (cliente)? Isso gera um pedido em aberto.
- Para desistir antes de salvar, clique em Cancelar, no rodapé, ou no X ao lado do título da coluna (dica Cancelar faturamento).
Concluir a venda no pedido gerado
Cada faturamento gera um pedido de venda em aberto. Ele aparece na aba Pedidos Gerados do consignado, com o número do pedido, o produto e a quantidade. Clique em Ver pedido para abrir. A baixa do estoque acontece quando esse pedido é faturado, e a nota fiscal é emitida a partir dele depois disso, como em qualquer outro pedido: veja como faturar um pedido de venda.
Atenção
Devolver ao estoque o que voltou
Comece a devolução
Abra o consignado, clique em Devolver, no topo, e escolha Parcial. Na aba Itens aparece a coluna Devolver.
Informe o que voltou
Em cada item, digite a quantidade que o cliente devolveu. O link máx preenche toda a quantidade reservada do item.
Salve
Clique em Salvar. Aparece Consignado atualizado! com a quantidade de itens devolvidos, e a mercadoria volta para o estoque disponível.
- Devolver > Tudo já preenche todos os itens com a quantidade reservada. Confira e clique em Salvar.
- Na lista, o botão Devolver tudo devolve todo o pendente sem abrir o consignado. Ele pergunta antes: Devolver (valor) do consignado nº (número) (cliente)? A mercadoria volta para o estoque. Ao terminar, aparece Devolução concluída!
- O faturamento e a devolução são feitos um de cada vez: salve ou cancele um antes de começar o outro.
Adicionar mais itens ao consignado
Enquanto o consignado está Aberto, você pode mandar mais mercadoria para o mesmo cliente. Clique em + Adicionar Itens. Aparece a área Seleção de Novos Produtos, com os mesmos campos do cadastro e o botão Adicionar Múltiplos. Os itens novos aparecem destacados no topo da lista. Clique em Salvar para reservar o estoque deles.
Com a permissão Alterar um Consignado, você também pode mudar a Observação e, com a extensão fiscal, a Finalidade e o Indicador Presencial. Depois de mudar, clique em Salvar. O cliente (Parceiro) não pode ser trocado depois de cadastrado.
Ver o histórico do consignado
No topo do consignado aparecem o número, a empresa, a situação (Aberto ou Fechado) e os valores Pendente, Devolvido, Faturado e Valor Consignado. Embaixo ficam três abas:
- Itens: cada produto com o depósito, a Qtd. Original, o Valor Unitário, o Valor Consignado e as quantidades Qtd. Reservada (ainda com o cliente), Qtd. Devolvida e Qtd. Faturada. O item que não tem mais nada reservado aparece apagado, como Encerrada.
- Pedidos Gerados: os pedidos que saíram dos faturamentos, com o botão Ver pedido.
- Extrato: cada movimentação (Movimentação de Reserva, Faturamento ou Pedido gerado), com a situação Efetivada ou Rejeitada, a data, o usuário e os produtos. Quando houver, o link ver pedido nº abre o pedido.
A reserva também aparece no histórico do produto: em Suprimentos > Ficha de Produto, aba Reservas, com a origem Pedido Consignado. Veja como ver o histórico de estoque de um produto.
Imprimir ou enviar o consignado
Na lista de consignados, clique em Opções, na linha do consignado (no celular, no menu de três pontos da linha):
- Imprimir: abre o documento do consignado, com os botões Imprimir e Exportar PDF.
- Enviar por e-mail: na janela Enviar Consignado por e-mail, escolha um e-mail do cadastro do cliente ou clique em Enviar para outro e-mail. Se quiser, escreva uma Descrição Adicional e clique em Enviar. Aparece Consignado enviado por e-mail com sucesso!
- Enviar por WhatsApp: só aparece com a extensão de WhatsApp. Escolha um telefone do cadastro do cliente, ou clique em Enviar para outro telefone ? e digite o número, e clique em Enviar.
Relatório de consignados
No menu, clique em Relatórios e, na seção Consignados, no card Consignados (Sintético/Analítico). Escolha o Tipo Relatório (Sintético ou Analítico), a Empresa (com mais de uma), o Período (data de abertura), a Situação e, se quiser, marque Especificar em Parceiro (Cliente). Clique em Imprimir. O relatório mostra, por consignado, quanto foi reservado, devolvido e faturado no período. Ele precisa da permissão Relatorios de Consignado.
Erros comuns
| Mensagem | O que fazer |
|---|---|
| O botão Cadastrar não libera | Inclua pelo menos um item. Confira se todos têm quantidade e valor unitário maiores que zero. Sem itens, a lista mostra Nenhum item. Um consignado precisa de ao menos um. |
| Empresa é obrigatória, Parceiro é obrigatório, Finalidade é obrigatória ou Indicador Presencial é obrigatório | Preencha o campo indicado em Dados Principais. No Parceiro, clique no cliente na lista: só digitar o nome não basta. |
| Sem Estoque, embaixo da quantidade | O depósito escolhido não tem estoque disponível do produto. O aviso não impede incluir o item. Confira o Depósito ou clique em ver estoque. |
| Confira os produtos destacados | Na seleção de vários produtos, todo produto precisa de depósito, quantidade e valor unitário. Complete os que estão destacados na aba Selecionados. |
| Reserva de estoque recusada | O consignado foi criado, mas sem itens. A mensagem diz o motivo. Corrija e inclua os produtos de novo em + Adicionar Itens. |
| A reserva de estoque ainda está em processamento | O consignado foi cadastrado. Aguarde um pouco e atualize a página para ver os itens. |
| Faturamento em processamento, Devolução em processamento ou Alteração em processamento | O sistema recebeu o pedido, mas ainda não confirmou. Aguarde, atualize a tela e confira os valores antes de faturar ou devolver de novo. |
| O pedido ainda está sendo gerado | O faturamento deu certo. O pedido aparece na aba Pedidos Gerados em instantes. |
| Não foi possível gerar o pedido | A mensagem diz o motivo. Abra o consignado de novo e confira as abas Pedidos Gerados e Extrato. |
| Não foi possível faturar, Não foi possível devolver ou Não foi possível atualizar o Consignado | A mensagem diz o motivo. Corrija e tente de novo em instantes. |
Perguntas frequentes
O estoque baixa quando cadastro o consignado?
Dá para excluir um consignado?
Por que não aparecem os botões Faturar e Devolver?
Posso faturar só parte do que está com o cliente?
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