Como lançar pagamento e parcelar a venda no VendaSimples
Passo a passo para lançar o pagamento e parcelar a venda no VendaSimples: à vista, parcelas como 3x ou 30/60/90 e uso do crédito do cliente.
Atualizado em 11 min de leitura
Na seção Formas de Pagamento do pedido de venda, você registra como o cliente vai pagar: à vista, parcelado ou as duas coisas, como uma entrada e o resto em parcelas. Você pode lançar um ou mais pagamentos, e a soma deles precisa bater com o total do pedido.
Antes de começar
Abra o pedido
No menu, clique em Vendas e depois em Todos os Pedidos. Clique em Novo ou abra um pedido em aberto. Escolha o cliente e lance os produtos, o frete e o desconto antes do pagamento: o valor a pagar sai do total do pedido.
Escolha à vista ou a prazo
Desça até Formas de Pagamento. Em Lançar pagamento, clique em À Vista ou em A Prazo.
Escolha a forma
Em Forma de Pagamento, escolha como o cliente vai pagar. Em À Vista aparecem só as formas que aceitam pagamento à vista. Em A Prazo, só as que aceitam pagamento a prazo.
À vista: confira o valor
O campo Valor já vem com o que falta pagar. Mude se o cliente for pagar só uma parte nessa forma. Clique em Adicionar Pagamento (ou aperte Enter no campo).
A prazo: informe o parcelamento
Em Parcelamento, digite o prazo, como
3x,30, 60, 90ou15 + 3x, e clique em Gerar Parcelas (ou aperte Enter). Se a forma tem parcelamentos prontos, eles aparecem numa lista ao clicar no campo: ao escolher um, as parcelas são geradas na hora.Acompanhe o que falta
Ao lado do botão aparece Faltam R$ ... enquanto a soma não chega ao total do pedido. Quando chega, aparece Total coberto. Se faltar, lance outro pagamento.
Confira a lista
Os pagamentos aparecem em Pagamentos Lançados, com Tipo/Parcela, Data, Forma, Valor e Observação. Dá para ajustar cada linha: veja Ajustar os pagamentos lançados.
Salve o pedido
Clique em Cadastrar (num pedido já gravado, Salvar).
Atenção
Como escrever o parcelamento
| Você digita | O que o sistema gera |
|---|---|
3x | 3 parcelas mensais, que vencem em 1, 2 e 3 meses a partir de hoje |
30, 60, 90 | 3 parcelas, que vencem em 30, 60 e 90 dias a partir de hoje |
15 + 3x | 4 parcelas: uma em 15 dias e mais 3 mensais |
O sistema divide o que falta pagar em partes iguais. Se a divisão não der exata, a diferença de centavos fica na primeira parcela. O campo aceita só números, a letra x, vírgula, espaço e o sinal +.
Dia de vencimento do cliente
Se o cliente tem um Dia de Vencimento Padrão no cadastro, as parcelas mensais (as do x) vencem nesse dia. Se o dia já passou neste mês, ou é hoje, a primeira vence no mês seguinte. Os prazos em dias, como 30, 60, 90, não mudam. Veja como cadastrar cliente ou fornecedor.
Trocar o parcelamento
Gerou 3x e o cliente quer 4x? Digite 4x e clique em Gerar Parcelas de novo: as parcelas anteriores são trocadas pelas novas. Isso só vale para o último parcelamento gerado antes de salvar o pedido e se você não alterou nenhuma das parcelas dele. Se alterou, ou se o pedido já foi salvo e reaberto, as parcelas novas só cobrem o que ainda falta. Para recomeçar, exclua as parcelas ou clique em Limpar todas.
Parcelamento com valor mínimo
- A lista do campo Parcelamento mostra os parcelamentos fixos cadastrados na forma de pagamento. A setinha no campo só aparece quando a forma tem algum. Veja parcelamentos fixos.
- Opção com mín. R$ ... exige que o total do pedido chegue a esse valor. Enquanto não chega, ela fica apagada e, ao clicar nela (ou digitar o mesmo prazo à mão e clicar em Gerar Parcelas), aparece a mensagem com o valor exigido.
- Se todos os parcelamentos de uma forma exigem um mínimo maior que o total, a própria forma aparece com mín. R$ ... na lista de Forma de Pagamento. Se você escolher essa forma, o campo e o botão ficam travados e aparece o aviso ... não está disponível: exige total a partir de R$ ...
Entrada à vista e o resto parcelado
Lance a entrada
Em Lançar pagamento, deixe À Vista, escolha a forma da entrada e digite em Valor só o valor da entrada. Clique em Adicionar Pagamento.
Escolha o parcelamento
Clique em A Prazo, escolha a Forma de Pagamento das parcelas e digite o Parcelamento, como
3x.Gere as parcelas
Clique em Gerar Parcelas. O sistema divide entre as parcelas só o que falta depois da entrada, e aparece Total coberto.
Do mesmo jeito, dá para dividir um pagamento à vista em duas formas: lance uma parte numa forma e o resto em outra.
Ajustar os pagamentos lançados
- No topo da lista, Pagamentos Lançados mostra quantas linhas há e a soma delas.
- Tipo/Parcela: mostra À vista, A prazo 1/3, A prazo 2/3 e assim por diante. Os pagamentos à vista vêm primeiro e as parcelas seguem a ordem de vencimento.
- Data: nas parcelas, dá para mudar o vencimento, mas não para uma data anterior a hoje. No pagamento à vista, a data é a do lançamento e não pode ser mudada.
- Forma: trocar a forma de uma parcela troca também a das parcelas seguintes do mesmo parcelamento.
- Valor: ao mudar o valor de uma linha, o que falta para o total é dividido em partes iguais entre as linhas de baixo, para a soma continuar igual ao total.
- Recalcular: quando a soma não bate com o total, aparece o link Recalcular embaixo do Valor de cada linha. Ele ajusta aquela linha para fechar o total, sem mexer nas outras.
- Observação: um texto livre para a linha, com até 50 caracteres.
- Para tirar uma linha, clique no botão vermelho no fim dela (Excluir este pagamento). Para apagar todas, clique em Limpar todas, no topo da lista.
Dica
Usar o crédito do cliente
Se o cliente tem crédito com a sua loja (um valor que ele já pagou e ainda não usou), dá para usar esse saldo no pedido. É preciso ter a extensão financeira, a extensão de crédito de cliente na empresa do pedido e a permissão de visualizar o crédito de cliente.
Escolha o cliente
Com o cliente escolhido no pedido, se ele tem saldo, aparece em Formas de Pagamento a faixa Crédito do cliente: R$ ... com o botão Usar crédito.
Use o crédito
Clique em Usar crédito. Entra uma linha com a etiqueta Crédito e a observação Crédito do cliente. O valor é o saldo inteiro ou só o que falta pagar, o que for menor.
Lance o resto
A faixa passa a mostrar R$ ... de crédito aplicado e quanto resta de saldo. Se ainda faltar valor, lance o resto à vista ou a prazo.
- Entra só uma linha de crédito por pedido. Para usar menos, mude o Valor da linha; para desistir, exclua a linha. O valor não pode passar do saldo do cliente.
- Com o total já coberto, o botão Usar crédito fica desativado.
- A linha de crédito não gera conta a receber: ela usa o saldo que o cliente já tem. O saldo é descontado quando o pedido é faturado.
- O crédito é lançado numa forma de pagamento do tipo CreditoEmLoja. Se não houver, numa do tipo Dinheiro. Sem nenhuma das duas, aparece Cadastre uma forma de pagamento do tipo CreditoEmLoja para usar o crédito no lugar do botão.
- Se você trocar o cliente ou a empresa do pedido, a linha de crédito é removida e aparece o aviso O pagamento com crédito foi removido: o saldo pertencia ao parceiro/empresa anterior.
Para lançar crédito para o cliente e ver o extrato, veja crédito e limite de crédito do cliente.
Aviso de limite de crédito
Com a extensão de crédito de cliente na empresa do pedido, ao escolher o cliente aparece em Formas de Pagamento o quadro Limite de crédito do cliente. Ele mostra:
- Limite de crédito: o limite que o cliente tem para comprar a prazo, ou Sem limite definido.
- Saldo devedor atual: quanto o cliente já deve.
- Disponível para compras a prazo: quanto ainda cabe no limite. Só aparece quando o cliente tem limite definido.
- Disponível após este pedido: quanto sobra depois da parte a prazo deste pedido. Só aparece quando há parcelas lançadas.
Se a parte a prazo do pedido passa do disponível, o título do quadro muda para Limite de crédito ultrapassado. Se o cliente já chegou ao limite, o título é Limite de crédito alcançado. Nos dois casos é só um aviso: o pedido pode ser gravado normalmente. Pagamentos à vista e a linha de crédito do cliente não contam para o limite.
Erros comuns
| Mensagem | O que fazer |
|---|---|
| Selecione a forma de pagamento. | Escolha uma opção em Forma de Pagamento. Se a lista está vazia, cadastre as formas em Vendas > Formas de Pagamento. |
| Informe um valor maior que zero. | Digite o valor do pagamento à vista. |
| Informe o parcelamento. Ex.: '3x' ou '30, 60, 90'. | Preencha o campo Parcelamento antes de clicar em Gerar Parcelas. |
| Parcelamento não reconhecido. Use '3x', '30, 60, 90' ou '15 + 3x'. | Reescreva o prazo num desses formatos. |
| O total já está coberto pelos pagamentos lançados. | Não falta nada a parcelar. Para refazer o parcelamento, exclua as linhas ou clique em Limpar todas. |
| O parcelamento ... exige total a partir de R$ ... | O total do pedido não chega ao mínimo desse parcelamento. Escolha outro. |
| ... não está disponível: exige total a partir de R$ ... | Todos os parcelamentos dessa forma exigem um total maior. Escolha outra forma. |
| Os pagamentos lançados excedem o total em R$ ... | A soma passou do total. Diminua o valor de uma linha, exclua uma linha ou use Recalcular. |
| Os pagamentos lançados somam R$ ... e o total é R$ ... Ajuste os valores ou use "Recalcular" em uma das linhas. | Aparece ao salvar, quando a soma não bate com o total. Ajuste os valores ou clique em Recalcular numa das linhas. |
| O excedente é maior que este valor. Ajuste outra linha. | O Recalcular deixaria essa linha zerada. Use numa linha de valor maior ou exclua uma linha. |
| Data não pode ser retroativa | Escolha um vencimento de hoje em diante. |
| Valor deve ser maior que zero | Uma linha ficou zerada, em geral depois de aumentar o valor de uma linha de cima. Corrija o valor ou exclua a linha. |
| Crédito disponível: R$ ... | O valor da linha de crédito passou do saldo do cliente. Diminua o valor. |
| Esse campo deve ter no máximo 50 caracteres | Encurte a Observação. |
| Não foi possível carregar as formas de pagamento. Recarregue a página para tentar novamente. | Recarregue a página (F5). |
Perguntas frequentes
Preciso lançar o pagamento para salvar o pedido?
Por que a forma de pagamento que eu quero não aparece?
Por que não aparece o botão Adicionar Pagamento?
Dá para mudar o pagamento de um pedido faturado?
Veja também
- Vendas e pedidosComo fazer orçamento, pedido de venda e nota fiscalPasso a passo para fazer orçamento e pedido de venda no VendaSimples: cliente, produtos, frete, desconto, pagamento e nota fiscal. Com vídeo. Com vídeo Ler
- FinanceiroComo cadastrar as formas de pagamentoPasso a passo para cadastrar formas de pagamento no VendaSimples: condição à vista ou a prazo, parcelamentos fixos, TEF e taxa de cartão. Com vídeo. Com vídeo Ler
- Clientes e fornecedoresComo controlar crédito e limite do clientePasso a passo para controlar crédito e limite do cliente no VendaSimples: lançar crédito, ver saldo e extrato, estornar e definir o limite a prazo. Ler