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Como imprimir recibo e nota promissória no VendaSimples

Passo a passo para imprimir recibo e nota promissória no VendaSimples: recibo de uma ou várias contas, recibo na hora da baixa e promissória de parcelas.

Atualizado em 8 min de leitura

Em Contas a Receber, você tira o recibo de uma conta que o cliente já pagou e gera a nota promissória (o papel em que o cliente assina que vai pagar um valor) das contas que ele ainda vai pagar. Os dois saem em PDF, para imprimir ou enviar ao cliente.

Antes de começar

O menu Financeiro só aparece com a extensão financeira contratada (veja como contratar extensões). Seu usuário também precisa de permissões: Visualizar Financeiro a Receber para ver a lista, Baixa de Financeiro a Receber para o botão Opções da linha aparecer e Relatórios de Financeiro para gerar a nota promissória. Veja permissões de usuário.
  1. Abra as contas a receber

    No menu, clique em Financeiro e depois em Contas a Receber. Para achar a conta, digite na busca o número, o nome do cliente ou o histórico. Para ver só as contas pagas, escolha Baixado em Situação.

  2. Confira se a conta está quitada

    A opção Imprimir Recibo da linha só aparece quando a conta está Baixado, ou seja, recebida por inteiro. Passe o mouse na bolinha colorida da linha para ver a situação. Se a conta ainda está em aberto, dê a baixa antes: veja como dar baixa em contas.

  3. Peça o recibo

    Na linha da conta, clique em Opções e em Imprimir Recibo.

  4. Espere a prévia

    Abre a janela Recibo. O sistema monta o documento e mostra a prévia na tela.

  5. Baixe ou imprima

    Clique em Exportar PDF para baixar o arquivo e enviar ao cliente, ou em Imprimir para mandar para a impressora. No aplicativo do VendaSimples no celular, só aparece Exportar PDF.

No celular, as opções da lista ficam nos três pontinhos da linha, mas ali o Imprimir Recibo não aparece em conta quitada. Use o botão da tela da conta, explicado abaixo.

O que sai no recibo

  • O título Recibo de Pagamento, com o nome, o endereço, o telefone e o logo da sua empresa. Esses dados vêm do cadastro da empresa: veja como alterar os dados da empresa.
  • Recebemos de: o nome do cliente e o valor total pago, escrito por extenso.
  • Uma linha para cada conta, com Docto Ref. (o número da conta), Parcela, Vencimento, Pagamento (a data da última baixa), Valor Pago, Valor Em Aberto e Status: Quitado ou Não Quitado.
  • No fim, o Total Pago, o Total Em Aberto, a cidade e a data, e uma linha para a assinatura.

Imprimir o recibo pela tela da conta

  1. Abra a conta

    Na lista de Contas a Receber, clique na descrição da conta ou no botão Editar (ou Visualizar, se você não tem permissão de editar).

  2. Clique em Imprimir Recibo

    No topo da tela, ao lado de Voltar, clique em Imprimir Recibo. O botão só aparece quando a conta está Baixado.

  3. Baixe ou imprima

    Na janela Recibo, clique em Exportar PDF ou em Imprimir.

Esse caminho não depende do botão Opções. Serve para quem usa o celular e para quem não tem a permissão de baixa.

Recibo de várias contas de uma vez

Use quando o cliente pagou várias parcelas e quer um recibo só. Sai um documento único, com uma linha para cada conta e o total pago.

  1. Ligue a seleção

    Clique em Selecionar Múltiplas, no topo da lista. Aparece uma caixa de seleção em cada conta.

  2. Marque as contas

    Marque as contas do cliente. Elas precisam estar Baixado ou Aberto Parcialmente (com uma parte paga). Se alguma conta marcada ainda não tem nenhum valor recebido, a opção Imprimir Recibo fica desativada.

  3. Peça o recibo

    Clique na setinha ao lado do botão e em Imprimir Recibo.

  4. Baixe ou imprima

    Na janela Recibo, clique em Exportar PDF ou em Imprimir.

Dica

Marque só contas do mesmo cliente: o recibo traz um nome só em Recebemos de. A conta Aberto Parcialmente entra como Não Quitado, com o valor já recebido e o que falta. Esse também é o jeito de tirar o recibo de uma conta paga só em parte: marque apenas ela.

Imprimir o recibo na hora da baixa

Quando você dá baixa em várias contas de uma vez, o recibo pode sair no mesmo passo.

  1. Selecione as contas

    Clique em Selecionar Múltiplas e marque as contas que o cliente pagou.

  2. Abra a baixa

    Clique na setinha ao lado do botão e em Efetuar Baixa Total. Para distribuir um valor recebido entre as contas, escolha Efetuar Baixa Parcial.

  3. Preencha a baixa

    Na janela Baixar Múltiplas Contas (ou Baixar Múltiplas Contas Parcial), escolha a Conta e a Forma de Pagamento e confira a Data Baixa. Na parcial, informe também o Valor Total Recebido. Os detalhes estão em como dar baixa em contas.

  4. Dê baixa e imprima

    Clique em Efetuar Baixa / Imprimir Recibo. A baixa é feita e abre a janela Recibo, com o valor pago em cada conta nessa baixa. Clique em Exportar PDF ou em Imprimir.

A baixa de uma conta por vez, em Opções > Efetuar Baixa Total, não tem esse botão. Depois da baixa, use Opções > Imprimir Recibo.

Gerar nota promissória de uma conta

A nota promissória é para o que o cliente ainda vai pagar. Gere de contas em Aberto ou Aberto Parcialmente, nunca de conta Baixado.

  1. Encontre a conta

    Em Financeiro > Contas a Receber, busque a conta do cliente.

  2. Peça a nota

    Na linha da conta, clique em Opções e em Gerar Nota Promissória. No celular, a opção fica nos três pontinhos da linha.

  3. Espere a prévia

    Abre a janela Nota Promissória, com a prévia do documento.

  4. Baixe ou imprima

    Clique em Exportar PDF ou em Imprimir. Entregue a nota ao cliente para ele preencher os dados dele e assinar.

Nota promissória de várias contas

Use para as parcelas de uma compra a prazo, por exemplo. Sai uma nota só, com todas as contas e o total.

  1. Ligue a seleção

    Clique em Selecionar Múltiplas, no topo da lista.

  2. Marque as contas

    Marque duas ou mais contas do mesmo cliente e da mesma empresa, nenhuma delas Baixado. Com uma conta só marcada, a opção fica desativada: para uma conta, use Opções.

  3. Gere a nota

    Clique na setinha ao lado do botão e em Gerar Nota Promissória.

  4. Baixe ou imprima

    Na janela Nota Promissória, clique em Exportar PDF ou em Imprimir.

O que sai na nota promissória

  • O título Nota Promissória, com o nome e o logo da sua empresa.
  • O texto do compromisso: o cliente vai pagar à sua empresa (com a razão social e o CNPJ) a quantia total, escrita por extenso.
  • Uma linha para cada conta, com Docto Ref. (o número da conta), Parcela, Data Vencimento e Valor, e o Total no fim. Em conta com uma parte já paga, o valor é só o que falta receber.
  • Os campos Emitente, CPF/CNPJ, Endereço e Ass. Emitente vêm em branco. O emitente é o cliente: ele preenche à mão e assina.

Erros comuns

Quando a nota promissória não pode ser gerada, aparece o aviso Ops! Erro ao processar... com o motivo, e a janela fecha.

MensagemO que fazer
Não é possível gerar nota promissória para financeiros já baixados.Uma das contas está Baixado. Desmarque essa conta. Para conta paga, o documento certo é o recibo.
Todos os financeiros devem pertencer ao mesmo parceiro para a nota promissória.Você marcou contas de clientes diferentes. Gere uma nota para cada cliente.
Todos os financeiros devem pertencer à mesma empresa para a nota promissória.Você tem mais de uma empresa e marcou contas de empresas diferentes. Filtre a lista pela empresa (no campo Empresa de + Filtros ou, em telas largas, em Filtrar por Empresa, no topo da lista) e gere uma nota para cada empresa.
Não é possível realizar a baixa total de múltiplas contas que contenham juros!Aparece na baixa em lote, antes do recibo. Desmarque as contas com + R$ ... de Juros, dê baixa nelas uma por vez e depois imprima o recibo em Opções > Imprimir Recibo.

Perguntas frequentes

Por que não aparece Imprimir Recibo em Opções?
A opção só aparece quando a conta está Baixado. Se o cliente pagou só uma parte, use Selecionar Múltiplas, marque a conta, clique na setinha ao lado do botão e em Imprimir Recibo. Se a conta ainda não tem nenhum pagamento, dê a baixa antes.
Por que o botão Opções não aparece na lista?
Seu usuário não tem a permissão Baixa de Financeiro a Receber. Para o recibo, abra a conta e clique em Imprimir Recibo, no topo. Para a nota promissória de duas ou mais contas, use Selecionar Múltiplas. Ou peça a permissão ao administrador: veja permissões de usuário.
Por que não aparece Gerar Nota Promissória?
Falta a permissão Relatórios de Financeiro. Ou a seleção está ligada: com Selecionar Múltiplas ativo, a opção sai do botão Opções da linha e fica só na setinha do botão de seleção.
Dá para tirar recibo ou nota promissória de conta a pagar?
Não. Os dois existem só em Contas a Receber. Em Contas a Pagar, o botão Efetuar Baixa / Imprimir Recibo da baixa em lote só faz a baixa.
Dá para imprimir pelo aplicativo no celular?
No aplicativo do VendaSimples, as janelas Recibo e Nota Promissória não têm o botão Imprimir. Use Exportar PDF e imprima o arquivo.

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