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Como inutilizar numeração de notas fiscais no VendaSimples

Passo a passo para inutilizar numeração de notas fiscais no VendaSimples: série, faixa de números, modelo NF-e ou NFC-e e justificativa.

Atualizado em 5 min de leitura

Use a inutilização quando a numeração das notas pulou números ou quando uma faixa de números não vai ser usada. O VendaSimples envia o pedido à SEFAZ (a Secretaria da Fazenda do estado), com a série, os números e a justificativa, e a SEFAZ registra que esses números ficaram sem nota.

Antes de começar

A empresa precisa ter a extensão fiscal (Simples Nacional ou Lucro Real/Presumido). Veja como contratar extensões.
O seu usuário precisa das permissões Listagem de NotaFiscal (para ver o menu Notas Fiscais) e Configurar Nota Fiscal (para ver o botão Configuração de Série). Veja permissões de usuário.
Só um usuário administrador consegue concluir a inutilização.
O processo não pode ser desfeito: confirme os números com o seu contador antes.
  1. Abra a configuração de notas

    No menu Notas Fiscais, clique em Configurações e depois no card Notas Fiscais Nacional. Se essa for a única opção para o seu usuário, a lista de empresas já abre direto.

  2. Escolha a empresa

    Na lista de empresas, clique em Configurações na linha da empresa dona das notas. No celular, toque nos três pontinhos e em Configurações.

  3. Abra a inutilização

    No topo da tela, clique em Configuração de Série. Na janela que abre, clique no link Inutilizar Notas, ao lado do título Séries configuradas.

  4. Informe a série e os números

    Na janela Inutilizar Notas Fiscais, digite a Série. Em Nro Nota Inicial, digite o primeiro número da faixa e, em Nro Nota Final, o último. Para inutilizar um número só, digite o mesmo número nos dois campos.

  5. Escolha o modelo

    Em Modelo, no grupo Vendas, escolha NFe (a nota fiscal eletrônica) ou NFCe (a nota fiscal de consumidor, usada no caixa). O grupo Outros tem MDFe, CTe e CTe-OS.

  6. Escreva a justificativa

    Em Justificativa, escreva o motivo da inutilização, com 15 a 255 caracteres.

  7. Leia os avisos

    A janela mostra o aviso ATENÇÃO! Processo irreversível! Consulte seu contador para a realização de inutilização! Confira de novo a série, os números e o modelo.

  8. Clique em Inutilizar Notas

    Clique no botão Inutilizar Notas. Abre a pergunta Deseja realmente inutilizar as notas fiscais de 120 à 125 da série 1 no modelo 55?, com os seus números. O modelo aparece pelo código: 55 é NF-e e 65 é NFC-e.

  9. Confirme

    Clique em Sim, quero inutilizar!. O pedido vai para a SEFAZ. Quando dá certo, a janela fecha e aparece a mensagem Número de Notas Fiscais inutilizadas com sucesso. Se clicar em Não, nada é enviado e a janela fecha.

Inutilizar ou cancelar?

  • A inutilização é só para números que não têm nota. Se a faixa tiver um número já usado por uma nota, o sistema recusa.
  • Se a nota foi autorizada e não vale mais, cancele a nota. Veja como cancelar uma nota fiscal.
  • Para saber até onde a série já foi, abra a Configuração de Série e veja as colunas Última emitida e Próxima nota da lista Séries configuradas. Veja como configurar a série e o número da nota fiscal.

Onde fica o comprovante da inutilização

A própria janela avisa onde encontrar o resultado:

  • Em Relatórios, a Exportação de XML traz também o XML da inutilização (o arquivo digital que a SEFAZ devolve como comprovante). Mande esse arquivo para o seu contador junto com as notas do mês. Veja como exportar os XMLs para o contador.
  • A inutilização também pode ser consultada no site da SEFAZ, com o certificado digital da empresa. Veja certificado digital.

Erros comuns

Quando a inutilização não dá certo, aparece uma destas mensagens e os números não são inutilizados.

MensagemO que fazer
Justificativa deve ter de 15 a 255 caracteresEscreva um motivo mais completo (pelo menos 15 caracteres) ou encurte o texto (até 255).
Numero inicial 130 não pode ser maior que numeroFinal 120 (com os seus números)Os campos estão trocados. Ponha o menor número em Nro Nota Inicial e o maior em Nro Nota Final.
Existem numero de notas inutilizadas nesse intervalo, não é possível inutilizar o intervalo passado.Parte da faixa já foi inutilizada. A mensagem mostra até 10 desses números. Tire-os da faixa e inutilize só os que faltam.
Existem numero de notas lançadas nesse intervalo, não é possível inutilizar o intervalo passado.Algum número da faixa já foi usado por uma nota. A mensagem mostra até 10 deles. Tire-os da faixa. Se a nota não vale mais, cancele a nota.
Erro do SEFAZ ao inutilizar numeros: seguido do código e do motivoA SEFAZ recusou o pedido. Leia o motivo, corrija o que ela aponta e tente de novo. Se não entender, fale com o seu contador.
Ação pode ser efetuada apenas pelos administradoresSó o administrador inutiliza números. Peça para um administrador fazer.

Perguntas frequentes

Dá para desfazer uma inutilização?
Não. A tela avisa: Processo irreversível! Os números inutilizados não podem mais ser usados. Por isso, confira a série, a faixa e o modelo com o seu contador antes de confirmar.
Posso inutilizar um número só?
Pode. Digite o mesmo número em Nro Nota Inicial e em Nro Nota Final.
A nota foi autorizada, mas não vale mais. Inutilizo o número?
Não. Número com nota não pode ser inutilizado. Cancele a nota: veja como cancelar uma nota fiscal.

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