Como configurar a carteira de boletos no VendaSimples
Passo a passo para configurar a carteira de boletos no VendaSimples: dados do banco, juros e multa, protesto e homologação com o gerente.
Atualizado em 10 min de leitura
Para emitir boletos pelo VendaSimples, primeiro cadastre a carteira do seu banco. A carteira guarda os dados da sua conta de cobrança, os dados da sua empresa e as regras de juros, multa e protesto dos seus boletos. Depois de cadastrar, você envia boletos de teste para o gerente do banco conferir: é a homologação.
Antes de começar
Abra a lista de carteiras
No menu, clique em Boletos e depois em Configurações. Abre direto a lista Carteiras de Boletos.
Escolha o banco e a carteira
Clique em Novo e escolha na lista a carteira que você contratou, como Sicoob Carteira 1-01 ou Itau Carteira 109. Confira bem: depois de salvar, o banco e a carteira não podem ser trocados.
Dê um nome para a carteira
Em Descrição, digite um nome fácil de reconhecer, como o nome do banco. O nome não pode repetir o de outra carteira. Leia o aviso Atenção, importante ! no topo dos dados da conta.
Preencha os dados da conta
Em Dados da Conta, preencha os números que o gerente passou: Código Beneficiário, CNAB, Agência, Dígito (Agência), Conta e Dígito (Conta). Os campos mudam conforme o banco: veja Campos de cada banco.
Preencha os dados da sua empresa
Em Dados do Beneficiário (o beneficiário é quem recebe o pagamento, a sua empresa), preencha Nome Beneficiário e CPF/CNPJ do jeito que estão no banco. Digite o CEP e clique na lupa para preencher o endereço. Complete o Nº e o Complemento.
Defina juros e multa
Em Mensagens de instruções para impressão no boleto, preencha Juros Mês e Multa, em porcentagem. Os dois são obrigatórios: se você não cobra, digite 0.
Complete protesto e instruções, se quiser
Marque Especificar Dias Protestos ? para informar Dias para Protesto e Especificar Dias Devolução ? para informar Dias para Devolução. Em Instrução 1 a Instrução 4, escreva frases para sair impressas no boleto. Os detalhes estão em Juros, multa, protesto e instruções.
Salve a carteira
Clique em Cadastrar. Aparece a mensagem Configuração de Carteira cadastrada com sucesso! e você volta para a lista. A coluna Situação da Homologação mostra Não enviado.
Ao cadastrar a carteira, o sistema cria uma conta com o mesmo nome no Financeiro, marcada Gerado por Carteira Boleto. É nela que entra o valor dos boletos pagos. Veja contas bancárias e caixa.
Se você é administrador, chega na mesma lista por Início > Todas as Configurações > Boletos > Carteira de Boletos.
Campos de cada banco
A lista do botão Novo tem as carteiras abaixo. Os campos de Dados da Conta e o tamanho de cada número mudam conforme a carteira escolhida.
| Carteira | Código Beneficiário | Agência | Conta | Campo extra |
|---|---|---|---|---|
| Sicredi Carteira 1-A | 5 números | 4 números, sem dígito | 5 números e dígito | Posto Cooperativa, com 2 números |
| Sicoob Carteira 1-01 | 6 números e Dígito (Beneficiário) | 4 números e dígito | Até 8 números e dígito | Nenhum |
| Santander Carteira 101 | 7 números | 4 números e dígito | 8 números e dígito | Código de Transmissão, com 15 números |
| Safra Carteira 1 | Não tem | 4 números e dígito | 6 números e dígito | Nenhum |
| Itau Carteira 109 e Itau Carteira 112 | Não tem | 4 números, sem dígito | 5 números e dígito | Nenhum |
| Caixa Carteira SIG14 | 7 números | 4 números; o dígito é opcional | Não tem | Nenhum |
| Brasil Carteira 17 Variacao 019 e Brasil Carteira 17 Variacao 027 | 7 números | 4 números e dígito | 8 números e dígito (na 019, o dígito aceita a letra x) | Nenhum |
| Bradesco Carteira 09 | 20 números | 4 números e dígito | 7 números e dígito | Nenhum |
| BancoInter Carteira 110 | Não tem | 4 números, sem dígito | 9 números e dígito | Código de Operação, com 7 números |
- CNAB: o formato do arquivo de remessa e retorno que o sistema troca com o banco. Escolha CNAB 240 ou CNAB 400, como o gerente informar. No Inter, só existe CNAB 400.
- Se o número for menor que o tamanho pedido, o sistema completa com zeros à esquerda quando você sai do campo. Isso vale para Código Beneficiário, Agência, Conta, Código de Transmissão e Código de Operação.
- No Sicoob, o último número do código do beneficiário vai separado. Exemplo: para o código 1234567, digite 123456 em Código Beneficiário e 7 em Dígito (Beneficiário).
- No Sicredi, digite os 2 números do Posto Cooperativa, mesmo que o primeiro seja zero (exemplo: 05).
- O Código de Transmissão (Santander) e o Código de Operação (Inter) são fornecidos pelo banco na contratação da carteira de cobrança. Em caso de dúvida, peça ao gerente.
Juros, multa, protesto e instruções
O que você preenche em Mensagens de instruções para impressão no boleto vale para todos os boletos emitidos com esta carteira.
- Juros Mês: os juros cobrados por mês de atraso, em porcentagem. Aceita até 4 casas depois da vírgula.
- Multa: a multa por atraso, em porcentagem.
- Dias para Protesto: só aparece com Especificar Dias Protestos ? marcado. Informe em quantos dias o banco deve protestar o boleto não pago (mandar para o cartório). O campo começa com 0: troque pelo número de dias.
- Dias para Devolução: só aparece com Especificar Dias Devolução ? marcado. Informe em quantos dias o banco deve encerrar a cobrança do boleto não pago (dar baixa). Também começa com 0. Se você também especificar os dias para protesto, vale só o protesto: os dias para devolução não vão para o banco.
- Instrução 1 a Instrução 4: linhas de texto livre que saem impressas no boleto, como um aviso para o cliente. Podem ficar em branco.
Dica
Enviar para homologação
A homologação é o teste da carteira com o banco. O sistema gera boletos de teste e o arquivo de remessa e manda tudo por e-mail para o gerente da sua agência conferir.
Abra a homologação
Na lista Carteiras de Boletos, clique em Homologação na linha da carteira. No celular, o botão fica no menu de três pontos da linha.
Escolha o parceiro de teste
Em Nome do Parceiro, digite pelo menos 3 letras e clique no nome, ou clique na lupa para pesquisar. Esse parceiro vai como pagador (quem paga o boleto) nos boletos de teste. Em Selecione o endereço, marque o endereço que vai no boleto.
Informe valor e quantidade
Preencha o Valor de cada boleto e a Quantidade de boletos, de 1 a 10. Não deixe a quantidade em branco.
Confira os arquivos, se quiser
Clique em Gerar Boleto(s) e Remessa, no topo da tela. O sistema baixa o PDF com os boletos de teste e o arquivo de remessa. O botão só funciona com o parceiro e o valor preenchidos.
Preencha o e-mail
Em Email do gerente, digite o e-mail do gerente da sua agência. Para mandar uma cópia a outra pessoa, use CC. Preencha também Assunto e Mensagem.
Envie
Clique em Enviar para homologação. Aparece a mensagem Dados e arquivos de homologação enviados com sucesso! e você volta para a lista. A carteira passa para Processo de Homologação.
Situação da homologação
| Situação | O que significa |
|---|---|
| Não enviado | A carteira está cadastrada, mas ainda não foi enviada para homologação. Você pode editar e enviar. |
| Processo de Homologação | Os testes foram enviados ao gerente. A carteira abre só em Visualizar e o botão Homologação some. |
| Ativa | A carteira foi liberada. Ela também abre só em Visualizar. |
| Rejeitado | Os testes foram recusados. Clique em Editar, corrija os dados e envie de novo pela Homologação. |
Só a equipe de suporte do VendaSimples muda a situação para Ativa ou Rejeitado. Se o banco já respondeu e a situação não mudou, fale com o suporte.
Editar uma carteira
Abra a carteira
Na lista Carteiras de Boletos, clique em Editar ou no nome da carteira.
Altere os dados
Mude o que precisar. Na edição aparece o campo Nosso número atual: o número que o próximo boleto desta carteira vai receber (o "nosso número" identifica o boleto no banco). Ele sobe sozinho a cada boleto emitido. Só altere esse número se o banco ou o suporte pedir.
Salve
Clique em Salvar. Aparece a mensagem de que a carteira foi editada com sucesso.
- O banco e a carteira escolhidos no Novo não mudam. Para trocar de banco, cadastre uma carteira nova.
- Se você mudar a Descrição, a conta criada pela carteira muda de nome junto.
- Com a situação em Processo de Homologação ou Ativa, o botão aparece como Visualizar e os campos ficam travados.
Excluir uma carteira
Na lista, clique em Excluir na linha da carteira. Aparece a pergunta Realmente deseja excluir a Carteira de Boletos "(nome)" ?. Confirme. Se a carteira já tem boletos emitidos, o sistema não deixa excluir: veja Erros comuns.
Erros comuns
| Mensagem | O que fazer |
|---|---|
| Descrição não pode ser repetida | Já existe uma carteira com esse nome, mesmo que ela já tenha sido excluída. Use outra Descrição. |
| Descrição é obrigatória, CNAB é obrigatório, Agência é obrigatória, Conta é obrigatória e parecidas | Preencha o campo indicado com os dados que o gerente passou. |
| Campo Juros Mês é obrigatório ou Campo Multa é obrigatório | Preencha a porcentagem. Se você não cobra juros ou multa, digite 0. |
| CPF inválido ou CNPJ inválido | Confira o CPF/CNPJ do beneficiário, número por número. |
| Campo Municipio é obrigatório, Campo logradouro é obrigatório ou Campo bairro é obrigatório | Complete o endereço do beneficiário. O jeito mais fácil é digitar o CEP e clicar na lupa. |
| Campo número é obrigatório | Preencha o Nº do endereço do beneficiário. A busca pelo CEP não preenche esse campo. |
| Parceiro é obrigatório ou Valor deve ser maior que zero | Na homologação, escolha o parceiro de teste e digite um valor maior que zero. |
| E-mail gerente é obrigatório ou E-mail inválido | Digite o e-mail completo do gerente, no formato nome@banco.com.br. O mesmo vale para o CC. |
| Assunto é obrigatório ou Mensagem é obrigatório | Preencha o assunto e a mensagem do e-mail antes de enviar. |
| QuantidadeBoleto não pode ser vazio | Preencha a Quantidade de boletos, de 1 a 10. |
| IdEndereco não pode ser vazio | O parceiro de teste não tem endereço (aparece Nenhum Endereço encontrado). Cadastre um endereço nele ou escolha outro parceiro. Veja cadastro de parceiro. |
| Carteira não pode ser removida pois existem boletos em aberto/vencidos, cancele os mesmos antes de tentar excluir novamente. | A carteira já tem boletos emitidos. Antes de cancelar boletos só para excluir a carteira, fale com o suporte. |
Perguntas frequentes
Meu banco não aparece na lista do botão Novo. O que faço?
Por que não consigo editar a carteira?
Onde fica a conta criada pela carteira?
Já configurei a carteira. Como emito o boleto?
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