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Como instalar o PDV e gerenciar terminais no VendaSimples

Passo a passo para instalar o PDV no VendaSimples: baixar o instalador, ver se cada caixa está online, fazer backup e inativar terminais.

Atualizado em 6 min de leitura

Na tela Terminais você baixa o instalador do PDV, o programa de frente de caixa que fica no computador do caixa. Cada computador com o PDV aparece ali como um terminal. Use essa tela para instalar o PDV num caixa novo, ver se cada caixa está online, renomear, fazer backup e inativar terminais.

Antes de começar

O menu PDV só aparece com a extensão PDV contratada: veja como contratar extensões. Para ver o item Terminais, seu usuário precisa da permissão de terminais do PDV: veja permissões de usuário. O instalador é para Windows de 64 bits.

  1. Abra a tela Terminais

    No computador do caixa, entre no VendaSimples e clique em PDV > Terminais.

  2. Baixe o instalador

    Clique em Download PDV, no topo da tela. O arquivo VendaSimplesPDVSetup.exe é baixado para o computador.

  3. Instale o PDV

    Abra o arquivo baixado e conclua a instalação. O PDV é de 64 bits: se o computador tiver Windows de 32 bits, fale com o suporte para instalar a versão própria.

  4. Confira o terminal na lista

    Volte para PDV > Terminais. Cada computador com o PDV aparece numa linha, com ON ou OFF, a Última verificação, o Nome e o Modo. A lista se atualiza sozinha a cada 10 segundos.

  5. Dê um nome ao terminal

    Clique em Editar na linha do terminal. Em Nome, digite um nome fácil de reconhecer, como Caixa 1, e clique em Salvar. Aparece a mensagem Terminal editado com sucesso.

  6. Cadastre os operadores

    Os operadores entram no PDV com o Login e a Senha cadastrados em PDV > Usuários. Veja como cadastrar os operadores de caixa.

Como acompanhar os terminais

  • ON ou OFF: a bolinha verde (ON) mostra que o terminal está online, conectado ao VendaSimples. A vermelha (OFF), que está offline.
  • Última verificação: a data e a hora em que o terminal foi verificado pela última vez.
  • Nome: o nome do terminal. Clique nele para abrir o terminal.
  • Modo: como o terminal trabalha com os operadores, Multiplos Usuários Por Terminal ou Um Usuário Por Terminal.
  • Busca: digite o nome do terminal em Digite aqui para buscar... e aperte Enter.
  • Situação: escolha Ativos (o padrão), Inativos ou Todos. Em Todos, os terminais inativos aparecem em cinza.
  • No celular, a lista mostra a coluna Terminal, com a bolinha, o nome e a data em Verificado:, e a coluna Modo, resumida em Multiplos Usuários ou Um Usuário. Os botões ficam no menu ⋯ de cada linha.

Como ver os dados e renomear um terminal

  1. Abra o terminal

    Na lista, clique em Editar ou no nome do terminal. Abre a tela Editar Terminal.

  2. Confira os dados

    Veja a situação da conexão, o endereço do computador, o último registro do PDV e o último backup. A tabela abaixo explica cada campo.

  3. Mude o nome

    Em Nome (Digite o nome do terminal), digite o novo nome. É o único campo que você pode alterar nesta tela.

  4. Salve

    Clique em Salvar. Aparece Terminal editado com sucesso e você volta para a tela anterior. Para sair sem salvar, clique em Voltar.

CampoO que mostra
Data da Última VerificaçãoA data e a hora da última verificação do terminal.
Online ou OfflineSe o terminal está conectado, com a data e a hora do último sinal que ele enviou. Pode não aparecer num terminal que ainda não enviou esse sinal.
IP Local da MáquinaO IP, que é o endereço do computador do caixa na rede da loja.
ChaveO código que identifica o computador.
Endereço acesso rápidoO link que abre o PDV desse terminal numa nova aba do navegador.
LOGO último registro de funcionamento (log) do PDV. Clique em Clique aqui para visualizar o último log para abrir. Sem registro, aparece Nenhum log encontrado.
BackupO link do último backup do terminal. Sem backup, aparece Nenhum backup disponível.
Informações da máquinaOs dados do computador do caixa.

Como fazer backup do terminal

  1. Abra o terminal

    Em PDV > Terminais, clique em Editar na linha do terminal.

  2. Execute o backup

    Clique em Executar Backup, no topo da tela. O backup é uma cópia de segurança do PDV desse terminal. Aparece a mensagem Backup executado com sucesso!

  3. Abra o backup

    Na seção Backup, clique no link do último backup. Ele abre numa nova aba do navegador. Se ainda não houver backup, aparece Nenhum backup disponível.

Como abrir o PDV pelo acesso rápido

Na lista, o botão Abrir PDV aparece só quando o terminal está ON e tem um Endereço acesso rápido. Clique nele para abrir o PDV desse terminal numa nova aba do navegador. No celular, ele fica no menu ⋯ da linha. O mesmo endereço aparece como link em Endereço acesso rápido, na tela do terminal.

Como inativar ou reativar um terminal

  1. Clique em Inativar

    Na lista, clique em Inativar na linha do terminal.

  2. Informe o motivo

    Na janela Qual o motivo da desativação do terminal (nome do terminal)?, escreva o motivo. Se deixar em branco, o sistema grava Sem motivo.

  3. Confirme

    Clique em Confirmar. Com o filtro Situação em Ativos (o padrão), o terminal sai da lista. Para desistir, clique em Cancelar.

Para reativar, escolha Inativos ou Todos em Situação e clique em Ativar na linha do terminal. Na janela Deseja realmente reativar o terminal (nome do terminal)?, clique em Confirmar.

Perguntas frequentes

O PDV funciona em Windows de 32 bits?
O instalador baixado em Download PDV é de 64 bits. Para computador com Windows de 32 bits, fale com o suporte para instalar a versão própria.
O terminal está OFF. O que posso conferir?
Clique em Editar e veja Online ou Offline, a Data da Última Verificação e o último LOG. A lista se atualiza sozinha a cada 10 segundos: quando o terminal voltar a ficar online, ele aparece como ON sem você recarregar a página. Se continuar OFF, fale com o suporte.
Inativei um terminal e ele sumiu da lista. Onde ele está?
A lista começa mostrando só os terminais ativos. Em Situação, escolha Inativos ou Todos para ver o terminal e reativá-lo.
Por que o botão Abrir PDV não aparece?
Ele só aparece quando o terminal está ON e tem um Endereço acesso rápido. Confira esses dados clicando em Editar.
A lista mostra Nenhum terminal encontrado. E agora?
Confira o filtro Situação e apague o texto da busca. Se o PDV ainda não foi instalado em nenhum computador, comece pelo Download PDV.
Por que não vejo Terminais no menu?
O menu PDV só aparece com a extensão PDV: veja como contratar extensões. Com a extensão, o item Terminais exige a permissão de terminais do PDV: peça ao administrador para liberar em permissões de usuário.

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