Como configurar impressão e pagamento do PDV no VendaSimples

Q: A configuração vale para todas as empresas?

Não. Cada empresa com PDV tem a sua. Clique em Editar em cada empresa da lista e salve uma por uma.

Q: Por que uma forma de pagamento não aparece para escolher?

Os campos mostram só as formas ativas que combinam com a Condição de Pagamento do cadastro. Uma forma A Prazo não aparece nas permitidas à vista, e uma forma A Vista não aparece nas permitidas a prazo. Confira a forma em Vendas > Formas de Pagamento: veja como cadastrar as formas de pagamento.

Q: Desmarquei a restrição sem querer. Perdi as formas escolhidas?

Só se você salvar. Clique em Voltar para sair sem salvar e abra a empresa de novo: as formas gravadas voltam.

Passo a passo para configurar o PDV no VendaSimples: textos da impressão, opções gerais e formas de pagamento à vista e a prazo aceitas.

Atualizado em 6 de novembro de 2026 6 min de leitura

Nesta tela você define, para cada empresa, os textos que saem na impressão do PDV (o programa de frente de caixa) e quais formas de pagamento o caixa aceita à vista e a prazo. Faça isso ao começar a usar o PDV numa empresa ou quando quiser limitar as formas de pagamento do caixa.

Antes de começar

O menu PDV só aparece com a extensão PDV (um módulo contratado à parte), e a lista mostra só as empresas que têm essa extensão. Veja como contratar extensões. Seu usuário também precisa da permissão de terminais do PDV, a mesma do item Terminais. Veja permissões de usuário.

Abra as configurações do PDV
No menu, clique em PDV e depois em Configurações. Abre a lista das empresas com PDV, com o Nome e o CPF/CNPJ de cada uma.
Escolha a empresa
Clique em Editar na linha da empresa, ou no nome dela. No celular, toque nos três pontinhos no fim da linha e em Editar. O nome da empresa aparece no topo da tela.
Escreva os textos da impressão
Em Configuração de Impressão, preencha Título Texto, Sub Título Texto e Observação. São os textos que vão na impressão do PDV dessa empresa.
Escolha se mostra a assinatura
Marque Exibir Assinatura se quiser a assinatura na impressão do PDV.
Confira as Configurações Gerais
Em Configurações Gerais, marque só as opções que a sua loja usa: Aferição de Saldo Abertura Separado, Aferição com Valores Pré Calculados e Ao clonar pedido para PDV excluir pedido. Veja Configurações Gerais.
Limite as formas à vista
Em Formas de Pagamento, se o caixa só pode aceitar algumas formas no pagamento à vista, marque Restringir formas de pagamento à vista. No campo Formas de Pagamento à Vista Permitidas, escolha uma ou mais formas.
Limite as formas a prazo
Para o pagamento a prazo, faça o mesmo: marque Restringir formas de pagamento à prazo e escolha as formas em Formas de Pagamento à Prazo Permitidas. Sem a restrição marcada, o caixa não fica preso a uma lista.
Salve
Clique em Salvar. Aparece a mensagem Configuração editada com sucesso e você volta para a lista de empresas. Para sair sem salvar, clique em Voltar.

Cada empresa tem a sua configuração. Se você tem mais de uma empresa com PDV, repita os passos em cada uma.

Outro caminho: Todas as Configurações

Se você é o administrador da conta, também chega à mesma tela por Início > Todas as Configurações. No grupo PDV, clique no cartão Configurações do PDV. Veja como encontrar as configurações.

Configuração de Impressão

Título Texto: o título da impressão do PDV.
Sub Título Texto: o subtítulo da impressão.
Observação: um texto de observação que vai na impressão.
Exibir Assinatura: marcado, a impressão mostra a assinatura.

Configurações Gerais

As três opções desta parte valem para o PDV da empresa. Aferição é a conferência dos valores do caixa. Pelo nome de cada opção:

Aferição de Saldo Abertura Separado: o saldo de abertura (o valor com que o caixa começa) é conferido separado.
Aferição com Valores Pré Calculados: a conferência do caixa usa valores já calculados.
Ao clonar pedido para PDV excluir pedido: quando um pedido é clonado (copiado) para o PDV, o pedido de origem é excluído.

Atenção

Se não tem certeza de que precisa de uma dessas opções, deixe como está e fale com o suporte antes de mudar.

Restringir as formas de pagamento do caixa

Com Restringir formas de pagamento à vista ou Restringir formas de pagamento à prazo marcado, o PDV da empresa aceita, naquele tipo de pagamento, só as formas escolhidas no campo logo abaixo.

Os campos mostram as formas de pagamento ativas, cadastradas em Vendas > Formas de Pagamento. Cada forma aparece de acordo com a Condição de Pagamento do cadastro dela:

Condição de Pagamento da forma	Onde aparece
Ambos	Nos dois campos
A Vista	Só em Formas de Pagamento à Vista Permitidas
A Prazo	Só em Formas de Pagamento à Prazo Permitidas

Para mudar onde uma forma aparece, troque a Condição de Pagamento dela. Veja como cadastrar as formas de pagamento.
Para tirar uma forma das permitidas, clique no x ao lado do nome dela.
Se você desmarcar a restrição, o campo de formas é limpo. Para restringir de novo, escolha as formas outra vez.
Restrição marcada sem nenhuma forma escolhida não é salva: o caixa fica sem restrição.

Quando uma forma sai da seleção sozinha

Se uma forma já escolhida não combina mais com a Condição de Pagamento dela (por exemplo, uma forma que virou A Prazo e estava nas permitidas à vista), o sistema tira essa forma da seleção quando você abre a empresa. Se a restrição estava marcada, aparece o aviso Formas de pagamento removidas da seleção, com o nome das formas retiradas.

Se ainda sobrou alguma forma escolhida, o aviso explica: a condição cadastrada não permite o uso nesse campo.
Se não sobrou nenhuma, a restrição é desmarcada e o aviso diz: não sobrou nenhuma forma compatível, então a restrição foi desmarcada.

A mudança só fica gravada quando você salva. Como pede o aviso (Revise e salve para confirmar a configuração.), confira as formas e clique em Salvar.

Erros comuns

Mensagem	O que fazer
Nenhum resultado encontrado, na tela Configurações de PDV	Seu usuário não tem a permissão de terminais do PDV. Peça ao administrador para liberar em permissões de usuário.
Nenhum pedido encontrado., na lista de empresas	Apesar do texto, quer dizer que nenhuma empresa apareceu na lista. Confira se a empresa tem a extensão PDV (veja como contratar extensões). Se tiver, fale com o suporte.
Formas de pagamento removidas da seleção	Uma forma escolhida antes não combina mais com a condição cadastrada dela e saiu da lista. Confira as formas e clique em Salvar. Veja Quando uma forma sai da seleção sozinha.

Perguntas frequentes

A configuração vale para todas as empresas?

Não. Cada empresa com PDV tem a sua. Clique em Editar em cada empresa da lista e salve uma por uma.

Por que uma forma de pagamento não aparece para escolher?

Os campos mostram só as formas ativas que combinam com a Condição de Pagamento do cadastro. Uma forma A Prazo não aparece nas permitidas à vista, e uma forma A Vista não aparece nas permitidas a prazo. Confira a forma em Vendas > Formas de Pagamento: veja como cadastrar as formas de pagamento.

Marquei a restrição e não escolhi nenhuma forma. O que acontece?

Ao salvar, a restrição não é gravada e o caixa fica sem restrição. Escolha pelo menos uma forma para a restrição valer.

Desmarquei a restrição sem querer. Perdi as formas escolhidas?

Só se você salvar. Clique em Voltar para sair sem salvar e abra a empresa de novo: as formas gravadas voltam.