Sistema para loja de brinquedos que aguenta o Natal

Sábado antes do Dia das Crianças, fila até a porta, e o boneco que todo mundo pede acabou na quinta. Na prateleira de trás sobram 30 caixas de um personagem que saiu de moda. Um sistema para loja de brinquedos serve para evitar essas duas cenas. Ele mostra o que gira antes do pico e mantém o caixa rápido durante. Abaixo está o que ele precisa fazer e como testar isso antes de contratar.

Por que loja de brinquedos é um varejo diferente

O calendário manda mais aqui do que em quase qualquer outra loja. Quem já passou um dezembro atrás do balcão conhece estas três pressões:

• Dois picos no ano. Outubro e dezembro decidem o resultado, e um erro de compra nesses meses não tem segunda chance.
• Mix que gira por moda. O personagem que vendeu o ano todo encalha quando o filme sai de cartaz, e o lançamento da vez some em uma semana.
• Preços e idades muito diferentes. A mesma loja vende o item de R$ 10 da pilha do caixa e o de R$ 500 da vitrine, cada um com seu giro e sua margem.

Sistema genérico trata tudo como um produto só. Sobra dinheiro parado no que não gira e falta mercadoria no que gira.

Os 7 recursos que a loja de brinquedos usa no pico

Deixe o preço para depois. Primeiro veja se o programa dá conta de um sábado de outubro na sua loja, que é quando estes 7 pontos são postos à prova:

1. 1Venda com código de barras e cadastro rápido: brinquedo tem EAN do fabricante. Bipar para cadastrar e bipar para vender é o que mantém o caixa rápido no sábado de Dia das Crianças.
2. 2Caixa que não para quando a internet cai: a fila de dezembro não espera a conexão voltar. A venda segue, e a nota é transmitida depois, em contingência.
3. 3Estoque mínimo por item, com aviso: o sistema chama a reposição dos itens de giro (o personagem do momento, o presente de aniversário clássico) antes de faltar na semana de pico.
4. 4Curva ABC e relatório de giro: saber quais 20% dos brinquedos pagam a loja orienta a compra da alta temporada e a promoção do que encalhou.
5. 5NFC-e no balcão e NF-e para escolas e empresas: venda de vitrine sai com NFC-e; compra de escola, buffet ou empresa para evento sai com NF-e faturada. O sistema precisa emitir as duas.
6. 6Troca e devolução com registro: janeiro é o mês da troca. O sistema precisa registrar a troca devolvendo o item ao estoque e mantendo o histórico, sem bagunçar o caixa.
7. 7Financeiro integrado: o lucro da alta temporada precisa aparecer no fluxo de caixa, com contas a pagar dos fornecedores casadas com o dinheiro que entrou.

6 cenas da sua loja para pedir na demonstração

Demonstração ensaiada sempre funciona. Leve a tabela abaixo e peça para o vendedor fazer cada cena na sua frente, com produto de brinquedo de verdade e sem pular etapa.

Dia das Crianças e Natal: o estoque decide o seu ano

A compra do pico é a mais cara do ano. Comprou de menos, perde venda na semana em que o cliente mais procura. Comprou demais, atravessa o primeiro semestre com dinheiro parado na prateleira.

Para decidir com número, junte três dados de cada item: a venda média real, o prazo de entrega do fornecedor, que estica nos meses de pico, e quantos dias de cobertura você quer. A rotina inteira está em planejamento de compras de estoque, e a calculadora logo abaixo faz a conta item a item.

Calcule quanto comprar para a alta temporada

Preencha com os números de um produto. Para o pico, use a venda média por dia das mesmas semanas do ano passado, que é o retrato mais fiel do que vem aí.

Trocas depois das datas: como não perder o controle

Presente repetido, fantasia no tamanho errado, brinquedo que a criança já tinha. A semana seguinte a cada data enche o balcão de trocas. Sem sistema, cada uma vira um ajuste manual que alguém esquece, e o estoque descola da prateleira bem no mês do inventário.

Com sistema, a troca devolve o item ao estoque, registra a saída do novo e guarda o histórico do cliente. Deixe a regra combinada antes da data: a política de troca e devolução da loja separa o que a lei exige do que é cortesia sua. O lançamento certo no estoque e na nota está em devolução de mercadoria.

Quanto custa um sistema para loja de brinquedos

O preço muda conforme o número de usuários, a quantidade de notas e os módulos contratados. O risco mora nas duas pontas. Sistema grátis ou muito barato costuma cobrar depois, por nota, por suporte ou por módulo essencial. Sistema grande demais embute recurso de indústria e de e-commerce que a loja de brinquedos não usa.

Olhe com lupa a cobrança por volume. Em dezembro você emite muito mais nota, e pagar por nota emitida faz do seu melhor mês a sua maior fatura. Os outros custos que costumam ficar escondidos estão em quanto custa um sistema de gestão. No VendaSimples os planos são públicos e não cobram por usuário nem por nota.

Antes de assinar: o que não pode faltar em dezembro

• Bipou o EAN da caixa, o brinquedo novo está cadastrado e pronto para vender.
• Com o roteador desligado, o caixa segue registrando venda e manda as notas depois.
• A compra da escola sai com NF-e faturada no mesmo programa que faz o cupom da vitrine.
• A troca de janeiro devolve o presente ao estoque e fica no histórico do cliente.
• O personagem da vez tem estoque mínimo, e o aviso chega antes da prateleira esvaziar.
• Dezembro não encarece a mensalidade, porque não existe cobrança por nota.
• Tem atendimento rápido por gente: em dezembro você não pode esperar dois dias por um chamado.

Antes de bater o martelo, converse com outro lojista que já usa o sistema que você está avaliando. A experiência de quem passou um Natal com a ferramenta vale mais que qualquer página de vendas. Para comparar os nomes do mercado com calma, veja o levantamento de melhor sistema para loja.

Se o Dia das Crianças está perto, comece pelo que dá tempo: levante a venda média dos 20 itens que mais giram e rode a calculadora para cada um. A troca de sistema pode esperar novembro, a compra não. E quando for ver um sistema para lojas, leve as 6 cenas da tabela e só saia quando tiver visto todas funcionando.