[{"data":1,"prerenderedAt":252},["ShallowReactive",2],{"i-mdi:chevron-down":3,"i-mdi:menu":8,"i-mdi:chat-question-outline":10,"i-mdi:open-in-new":12,"i-mdi:phone":14,"artigo-relatorio-de-vendas-e-lucro":16,"i-mdi:calendar-check-outline":224,"i-mdi:clock-outline":226,"i-mdi:information-outline":228,"i-mdi:map-marker-path":230,"i-mdi:chevron-right":232,"i-mdi:lightbulb-on-outline":234,"i-mdi:alert-outline":236,"i-mdi:check-circle":238,"i-mdi:plus":240,"i-mdi:book-open-variant":242,"i-mdi:text-box-outline":244,"i-mdi:play-circle-outline":246,"i-mdi:chart-box-outline":248,"i-mdi:arrow-right":250},{"left":4,"top":4,"width":5,"height":5,"rotate":4,"vFlip":6,"hFlip":6,"body":7},0,24,false,"\u003Cpath fill=\"currentColor\" d=\"M7.41 8.58L12 13.17l4.59-4.59L18 10l-6 6l-6-6z\"\u002F>",{"left":4,"top":4,"width":5,"height":5,"rotate":4,"vFlip":6,"hFlip":6,"body":9},"\u003Cpath fill=\"currentColor\" d=\"M3 6h18v2H3zm0 5h18v2H3zm0 5h18v2H3z\"\u002F>",{"left":4,"top":4,"width":5,"height":5,"rotate":4,"vFlip":6,"hFlip":6,"body":11},"\u003Cpath fill=\"currentColor\" d=\"M12 3C6.5 3 2 6.6 2 11c0 2.2 1.1 4.2 2.8 5.5c0 .6-.4 2.2-2.8 4.5c2.4-.1 4.6-1 6.5-2.5c1.1.3 2.3.5 3.5.5c5.5 0 10-3.6 10-8s-4.5-8-10-8m0 14c-4.4 0-8-2.7-8-6s3.6-6 8-6s8 2.7 8 6s-3.6 6-8 6m.2-10.5c-.9 0-1.6.2-2.1.5c-.6.4-.9 1-.8 1.7h2q0-.45.3-.6c.2-.1.4-.2.7-.2s.6.1.8.3s.3.4.3.7s-.1.5-.2.7c-.2.2-.4.4-.6.5c-.5.3-.9.6-1.1.8c-.4.3-.5.6-.5 1.1h2c0-.3.1-.5.1-.7c.1-.2.3-.3.5-.5c.5-.2.8-.5 1.1-.9s.4-.8.4-1.2c0-.7-.3-1.3-.8-1.7c-.4-.3-1.2-.5-2.1-.5M11 13v2h2v-2z\"\u002F>",{"left":4,"top":4,"width":5,"height":5,"rotate":4,"vFlip":6,"hFlip":6,"body":13},"\u003Cpath fill=\"currentColor\" d=\"M14 3v2h3.59l-9.83 9.83l1.41 1.41L19 6.41V10h2V3m-2 16H5V5h7V3H5a2 2 0 0 0-2 2v14a2 2 0 0 0 2 2h14a2 2 0 0 0 2-2v-7h-2z\"\u002F>",{"left":4,"top":4,"width":5,"height":5,"rotate":4,"vFlip":6,"hFlip":6,"body":15},"\u003Cpath fill=\"currentColor\" d=\"M6.62 10.79c1.44 2.83 3.76 5.15 6.59 6.59l2.2-2.2c.28-.28.67-.36 1.02-.25c1.12.37 2.32.57 3.57.57a1 1 0 0 1 1 1V20a1 1 0 0 1-1 1A17 17 0 0 1 3 4a1 1 0 0 1 1-1h3.5a1 1 0 0 1 1 1c0 1.25.2 2.45.57 3.57c.11.35.03.74-.25 1.02z\"\u002F>",[17,20,25,31,61,65,68,75,77,79,94,98,100,102,117,119,121,123,140,142,152,154,156,164,166,179,181,183,209],{"type":18,"html":19},"paragraph","Na tela \u003Cstrong>Relatórios\u003C\u002Fstrong>, o grupo \u003Cstrong>Vendas\u003C\u002Fstrong> mostra quanto você vendeu e quanto lucrou num período. Os relatórios juntam as vendas do pedido de venda e do PDV, e você pode ver o resultado por venda, por produto, por cliente ou por forma de pagamento.",{"type":21,"variant":22,"title":23,"html":24},"callout","info","Antes de começar","O grupo \u003Cstrong>Vendas\u003C\u002Fstrong> aparece quando a empresa tem a extensão de pedido de venda e o seu usuário tem a permissão de relatórios de pedido, na aba \u003Cstrong>Pedido\u003C\u002Fstrong> do perfil. Sem a permissão, os cartões deste artigo não aparecem. Veja \u003Ca href=\"\u002Fconfiguracoes\u002Fpermissoes-de-usuario\u002F\">permissões de usuário\u003C\u002Fa>. Alguns filtros dependem de extensão: na maioria dos relatórios, a opção \u003Cstrong>PDV\u003C\u002Fstrong> em \u003Cstrong>Origem da Venda\u003C\u002Fstrong> só aparece com a extensão do PDV, e o filtro \u003Cstrong>Vendedor\u003C\u002Fstrong> só aparece com a de comissão de vendedores. Veja \u003Ca href=\"\u002Fminha-conta\u002Fcontratar-extensoes\u002F\">como contratar extensões\u003C\u002Fa>.",{"type":26,"items":27},"menu-path",[28,29,30],"Relatórios","Vendas","Vendas e Lucros (Sintético\u002FAnalítico)",{"type":32,"items":33},"steps",[34,37,40,43,46,49,52,55,58],{"title":35,"html":36},"Abra o relatório","No menu, clique em \u003Cstrong>Relatórios\u003C\u002Fstrong>. No grupo \u003Cstrong>Vendas\u003C\u002Fstrong>, clique no cartão \u003Cstrong>Vendas e Lucros (Sintético\u002FAnalítico)\u003C\u002Fstrong>. Para achar rápido, digite \u003Cem>lucro\u003C\u002Fem> em \u003Cstrong>Digite aqui para buscar...\u003C\u002Fstrong>, no topo da tela.",{"title":38,"html":39},"Escolha o tipo","Em \u003Cstrong>Tipo Relatório\u003C\u002Fstrong>, escolha \u003Cstrong>Sintético\u003C\u002Fstrong> (resumido: uma linha por venda, com o cliente e o valor) ou \u003Cstrong>Analítico\u003C\u002Fstrong> (detalhado: cada venda com os produtos vendidos, a quantidade e o valor de cada um).",{"title":41,"html":42},"Escolha o período","O \u003Cstrong>Período\u003C\u002Fstrong> já vem com os últimos 30 dias. Clique no campo para trocar as datas ou use os atalhos do calendário, como \u003Cstrong>Hoje\u003C\u002Fstrong>, \u003Cstrong>Este mês\u003C\u002Fstrong> e \u003Cstrong>Mês passado\u003C\u002Fstrong>. Depois de usar um atalho, confira as datas que ficaram no campo: para o mês inteiro, a data final tem que ser o último dia do mês.",{"title":44,"html":45},"Escolha o status e a origem","Em \u003Cstrong>Status\u003C\u002Fstrong>, deixe \u003Cstrong>Faturado\u003C\u002Fstrong> para ver as vendas concluídas ou escolha \u003Cstrong>Cancelado\u003C\u002Fstrong> para ver as canceladas. Em \u003Cstrong>Origem da Venda\u003C\u002Fstrong>, escolha \u003Cstrong>Todos\u003C\u002Fstrong>, \u003Cstrong>Pedido de Venda\u003C\u002Fstrong> ou \u003Cstrong>PDV\u003C\u002Fstrong>.",{"title":47,"html":48},"Escolha a empresa","Se você tem mais de uma empresa, escolha a \u003Cstrong>Empresa\u003C\u002Fstrong>. Com uma empresa só, o campo não aparece: o sistema já usa a sua.",{"title":50,"html":51},"Peça o cálculo do lucro","Em \u003Cstrong>Calcular Margem de Lucro\u003C\u002Fstrong>, marque \u003Cstrong>Especificar\u003C\u002Fstrong> e escolha qual custo usar: \u003Cstrong>Preço de Custo\u003C\u002Fstrong>, \u003Cstrong>Preço de Custo Médio\u003C\u002Fstrong> ou \u003Cstrong>Preço de Compra\u003C\u002Fstrong>. Sem essa marcação, o relatório mostra só as vendas, sem custo e sem margem. Veja \u003Ca href=\"#qual-custo-escolher\">qual custo escolher\u003C\u002Fa>.",{"title":53,"html":54},"Filtre, se quiser","Para ver só um cliente, marque \u003Cstrong>Especificar\u003C\u002Fstrong> em \u003Cstrong>Parceiro (Cliente)\u003C\u002Fstrong> e busque o cliente. Os outros filtros estão em \u003Ca href=\"#outros-filtros-de-vendas-e-lucros\">outros filtros de Vendas e Lucros\u003C\u002Fa>.",{"title":56,"html":57},"Gere o relatório","Clique em \u003Cstrong>Imprimir\u003C\u002Fstrong>, no rodapé da janela. Espere carregar: o relatório aparece na própria janela, como uma prévia.",{"title":59,"html":60},"Imprima ou exporte","Na prévia, clique em \u003Cstrong>Imprimir\u003C\u002Fstrong> para mandar para a impressora ou em \u003Cstrong>Exportar PDF\u003C\u002Fstrong> para baixar o arquivo. Para Excel ou Word, clique em \u003Cstrong>Exportar\u003C\u002Fstrong> e escolha \u003Cstrong>Excel\u003C\u002Fstrong> ou \u003Cstrong>Word\u003C\u002Fstrong>. Para mudar os filtros, clique em \u003Cstrong>Voltar\u003C\u002Fstrong>.",{"type":21,"variant":62,"title":63,"html":64},"success","Dica","O período vale pela data em que a venda foi faturada (ou cancelada, se o \u003Cstrong>Status\u003C\u002Fstrong> for \u003Cstrong>Cancelado\u003C\u002Fstrong>), e não pela data em que o pedido foi criado. Orçamentos e pedidos em aberto não entram.",{"type":66,"text":67},"heading","Outros filtros de Vendas e Lucros",{"type":69,"items":70},"list",[71,72,73,74],"\u003Cstrong>Parceiro (Cliente)\u003C\u002Fstrong>: depois de marcar \u003Cstrong>Especificar\u003C\u002Fstrong>, digite pelo menos 3 letras do nome e clique no cliente na lista. Ou clique na lupa ao lado do campo para pesquisar.","\u003Cstrong>Forma de Pagamento\u003C\u002Fstrong>: marque \u003Cstrong>Especificar\u003C\u002Fstrong> e escolha a forma, para ver só as vendas pagas com ela.","\u003Cstrong>Filtrar Por Indicador Presencial\u003C\u002Fstrong>: marque \u003Cstrong>Especificar\u003C\u002Fstrong> e escolha como a venda foi feita: \u003Cstrong>Presencial\u003C\u002Fstrong>, \u003Cstrong>Internet, não presencial\u003C\u002Fstrong>, \u003Cstrong>Teleatendimento, não presencial\u003C\u002Fstrong>, \u003Cstrong>Operação presencial, fora do estabelecimento\u003C\u002Fstrong> ou \u003Cstrong>Outros não presencial\u003C\u002Fstrong>.","\u003Cstrong>Vendedor\u003C\u002Fstrong>: aparece só no tipo \u003Cstrong>Analítico\u003C\u002Fstrong> e com a extensão de comissão de vendedores. Com mais de uma empresa, escolha a \u003Cstrong>Empresa\u003C\u002Fstrong> antes de marcar \u003Cstrong>Especificar\u003C\u002Fstrong>: sem empresa, o campo mostra \u003Cem>Selecione primeiro uma empresa\u003C\u002Fem>. Depois, marque \u003Cstrong>Especificar\u003C\u002Fstrong> e escolha o vendedor.",{"type":66,"text":76},"Qual custo escolher",{"type":18,"html":78},"O lucro é a diferença entre o valor vendido e o custo dos produtos. Os relatórios deixam você escolher qual custo do produto usar nessa conta. Os valores vêm do cadastro do produto, na parte \u003Cstrong>Valor Custos\u003C\u002Fstrong>.",{"type":80,"headers":81,"rows":84},"table",[82,83],"Opção","Custo usado",[85,88,91],[86,87],"\u003Cstrong>Preço de Custo\u003C\u002Fstrong>","O \u003Cstrong>Valor de Custo Unitário\u003C\u002Fstrong> do produto.",[89,90],"\u003Cstrong>Preço de Custo Médio\u003C\u002Fstrong>","O custo médio do produto. Você vê o custo médio no botão \u003Cstrong>Histórico de custos\u003C\u002Fstrong>, no cadastro do produto.",[92,93],"\u003Cstrong>Preço de Compra\u003C\u002Fstrong>","O \u003Cstrong>Valor da Última Compra\u003C\u002Fstrong> do produto. Esse campo aparece no cadastro com a extensão de compra.",{"type":21,"variant":95,"title":96,"html":97},"warning","Atenção","O lucro só sai certo se os produtos tiverem o custo preenchido. Produto sem custo entra na conta com custo zero e margem zero. Em \u003Cstrong>Vendas e Lucros\u003C\u002Fstrong> e em \u003Cstrong>Lucros e Prejuízos de Venda\u003C\u002Fstrong>, vale o custo que o produto tinha na hora da venda: preencher o custo depois não corrige as vendas já feitas. Veja \u003Ca href=\"\u002Fproduto\u002Fajuste-de-produto\u002F\">como ajustar preço e margem dos produtos\u003C\u002Fa>.",{"type":66,"text":99},"Ver o lucro de cada produto vendido",{"type":18,"html":101},"O relatório \u003Cstrong>Produtos Vendidos e Lucros\u003C\u002Fstrong> mostra cada produto vendido no período, com a quantidade, o valor médio de venda, o custo médio, o lucro e a margem. Entram só as vendas faturadas.",{"type":32,"items":103},[104,106,109,112,115],{"title":35,"html":105},"Em \u003Cstrong>Relatórios\u003C\u002Fstrong>, no grupo \u003Cstrong>Vendas\u003C\u002Fstrong>, clique em \u003Cstrong>Produtos Vendidos e Lucros\u003C\u002Fstrong>. Abre a janela \u003Cstrong>Relatório de Produtos Vendidos e Lucros\u003C\u002Fstrong>.",{"title":107,"html":108},"Escolha o período e a origem","Confira o \u003Cstrong>Período\u003C\u002Fstrong> (já vem com os últimos 30 dias) e escolha a \u003Cstrong>Empresa\u003C\u002Fstrong>, se aparecer. Em \u003Cstrong>Origem da Venda\u003C\u002Fstrong>, escolha \u003Cstrong>Todos\u003C\u002Fstrong>, \u003Cstrong>Pedido de Venda\u003C\u002Fstrong> ou \u003Cstrong>PDV\u003C\u002Fstrong>.",{"title":110,"html":111},"Escolha o custo","Em \u003Cstrong>Margem de Lucro\u003C\u002Fstrong>, escolha \u003Cstrong>Preço de Custo\u003C\u002Fstrong>, \u003Cstrong>Preço de Custo Médio\u003C\u002Fstrong> ou \u003Cstrong>Preço de Compra\u003C\u002Fstrong>. O campo já vem com \u003Cstrong>Preço de Custo\u003C\u002Fstrong>.",{"title":113,"html":114},"Agrupe ou filtre, se quiser","Em \u003Cstrong>Agrupamento por Característica\u003C\u002Fstrong>, marque \u003Cstrong>Especificar\u003C\u002Fstrong> e escolha uma característica para separar os produtos pelos itens dela. Em \u003Cstrong>Parceiro(Cliente)\u003C\u002Fstrong>, marque \u003Cstrong>Especificar\u003C\u002Fstrong> para ver só o que um cliente comprou. Em \u003Cstrong>Depósito\u003C\u002Fstrong>, marque \u003Cstrong>Mostrar depósitos?\u003C\u002Fstrong> para ver de qual depósito saiu a quantidade vendida.",{"title":56,"html":116},"Clique em \u003Cstrong>Imprimir\u003C\u002Fstrong>. Na prévia, imprima ou exporte como no relatório de vendas.",{"type":18,"html":118},"As características são cadastradas nos produtos. Veja \u003Ca href=\"\u002Fproduto\u002Funidades-e-caracteristicas-de-produto\u002F\">como cadastrar unidades e características\u003C\u002Fa>.",{"type":66,"text":120},"Ver o lucro ou o prejuízo de cada venda",{"type":18,"html":122},"O relatório \u003Cstrong>Lucros e Prejuízos de Venda\u003C\u002Fstrong> mostra o resultado de cada venda faturada: o valor da venda menos o custo dos produtos, a comissão do vendedor e os custos que você escolher nos filtros. Resultado negativo é prejuízo.",{"type":32,"items":124},[125,127,130,133,135,138],{"title":35,"html":126},"Em \u003Cstrong>Relatórios\u003C\u002Fstrong>, no grupo \u003Cstrong>Vendas\u003C\u002Fstrong>, clique em \u003Cstrong>Lucros e Prejuízos de Venda\u003C\u002Fstrong>. Abre a janela \u003Cstrong>Relatório de Lucros e Prejuízos\u003C\u002Fstrong>.",{"title":128,"html":129},"Escolha a empresa e o período","Se você tem mais de uma empresa, escolha a \u003Cstrong>Empresa\u003C\u002Fstrong>: ela é obrigatória. Em \u003Cstrong>Período\u003C\u002Fstrong>, escolha a data inicial e a final.",{"title":131,"html":132},"Escolha o custo e a origem","Em \u003Cstrong>Margem\u003C\u002Fstrong>, escolha \u003Cstrong>Preço de Custo\u003C\u002Fstrong>, \u003Cstrong>Preço de Custo Médio\u003C\u002Fstrong> ou \u003Cstrong>Preço de Compra\u003C\u002Fstrong>. Em \u003Cstrong>Origem\u003C\u002Fstrong>, escolha \u003Cstrong>Todos\u003C\u002Fstrong>, \u003Cstrong>Pedido de Venda\u003C\u002Fstrong> ou \u003Cstrong>PDV\u003C\u002Fstrong>.",{"title":53,"html":134},"Para um cliente só, marque \u003Cstrong>Especificar\u003C\u002Fstrong> em \u003Cstrong>Parceiro(Cliente)\u003C\u002Fstrong>. O campo \u003Cstrong>Vendedor\u003C\u002Fstrong> aparece com a extensão de comissão de vendedores e a permissão de relatórios de comissão.",{"title":136,"html":137},"Informe os custos da operação","Em \u003Cstrong>Custo Operacional (% do valor de venda bruto)\u003C\u002Fstrong>, digite a porcentagem de despesas da loja que deve sair de cada venda. Marque \u003Cstrong>ICMS-ST\u003C\u002Fstrong> (o ICMS cobrado por substituição tributária), \u003Cstrong>Desconto\u003C\u002Fstrong>, \u003Cstrong>Frete\u003C\u002Fstrong> e \u003Cstrong>Outras Despesas\u003C\u002Fstrong> para descontar também esses valores do resultado.",{"title":56,"html":139},"Clique em \u003Cstrong>Imprimir\u003C\u002Fstrong>. Na prévia, imprima ou exporte.",{"type":66,"text":141},"Ver as vendas por forma de pagamento",{"type":32,"items":143},[144,146,149,151],{"title":35,"html":145},"Em \u003Cstrong>Relatórios\u003C\u002Fstrong>, no grupo \u003Cstrong>Vendas\u003C\u002Fstrong>, clique em \u003Cstrong>Vendas por Forma de Pagamento (Sintético\u002FAnalítico)\u003C\u002Fstrong>.",{"title":147,"html":148},"Preencha os filtros","Escolha o \u003Cstrong>Tipo Relatório\u003C\u002Fstrong> (\u003Cstrong>Sintético\u003C\u002Fstrong> ou \u003Cstrong>Analítico\u003C\u002Fstrong>), confira o \u003Cstrong>Período\u003C\u002Fstrong> (já vem com os últimos 30 dias) e escolha a \u003Cstrong>Empresa\u003C\u002Fstrong>, se aparecer.",{"title":53,"html":150},"Para um cliente só, marque \u003Cstrong>Especificar\u003C\u002Fstrong> em \u003Cstrong>Parceiro (Cliente)\u003C\u002Fstrong>. Para uma forma de pagamento só, marque \u003Cstrong>Especificar\u003C\u002Fstrong> em \u003Cstrong>Forma de Pagamento\u003C\u002Fstrong> e escolha a forma.",{"title":56,"html":139},{"type":66,"text":153},"Ver o que cada cliente comprou",{"type":18,"html":155},"No grupo \u003Cstrong>Vendas\u003C\u002Fstrong>, clique em \u003Cstrong>Produtos Vendidos por Parceiro(Cliente) (Sintético\u002FAnalítico)\u003C\u002Fstrong>. Preencha os filtros e clique em \u003Cstrong>Imprimir\u003C\u002Fstrong>:",{"type":69,"items":157},[158,159,160,161,162,163],"\u003Cstrong>Tipo Relatório\u003C\u002Fstrong>: \u003Cstrong>Sintético\u003C\u002Fstrong> ou \u003Cstrong>Analítico\u003C\u002Fstrong>.","\u003Cstrong>Período\u003C\u002Fstrong>: neste relatório o campo vem vazio. Escolha a data inicial e a final.","\u003Cstrong>Empresa\u003C\u002Fstrong> (se aparecer) e \u003Cstrong>Origem da Venda\u003C\u002Fstrong>.","\u003Cstrong>Produto\u003C\u002Fstrong>: marque \u003Cstrong>Especificar\u003C\u002Fstrong> para ver quem comprou um produto. Digite pelo menos 3 letras ou clique na lupa.","\u003Cstrong>Parceiro(Cliente)\u003C\u002Fstrong>: marque \u003Cstrong>Especificar\u003C\u002Fstrong> para ver as compras de um cliente só.","\u003Cstrong>Vendedor\u003C\u002Fstrong>: com a extensão de comissão de vendedores, marque \u003Cstrong>Especificar\u003C\u002Fstrong> e escolha o vendedor.",{"type":66,"text":165},"Exportar os dados das vendas para Excel",{"type":32,"items":167},[168,171,174,176],{"title":169,"html":170},"Abra a exportação","No grupo \u003Cstrong>Vendas\u003C\u002Fstrong>, clique em \u003Cstrong>Exportação de Dados de Vendas\u003C\u002Fstrong>.",{"title":172,"html":173},"Escolha as informações","Em \u003Cstrong>Selecione os dados\u003C\u002Fstrong>, marque as informações que quer na planilha. Para marcar todas, clique em \u003Cstrong>Selecionar todos\u003C\u002Fstrong>.",{"title":147,"html":175},"Escolha o \u003Cstrong>Período\u003C\u002Fstrong> (obrigatório), a \u003Cstrong>Origem da Venda\u003C\u002Fstrong> e a \u003Cstrong>Empresa\u003C\u002Fstrong>, se aparecer. Para um cliente só, marque \u003Cstrong>Especificar\u003C\u002Fstrong> em \u003Cstrong>Parceiro(Cliente)\u003C\u002Fstrong> e clique na lupa ao lado do campo para buscar o cliente.",{"title":177,"html":178},"Exporte","Clique em \u003Cstrong>Exportar Excel\u003C\u002Fstrong>. O sistema baixa a planilha \u003Cem>exportacao_dados_vendas.xlsx\u003C\u002Fem> e mostra \u003Cem>Dados exportados com sucesso !\u003C\u002Fem>.",{"type":18,"html":180},"Para outros relatórios de vendas, veja \u003Ca href=\"\u002Frelatorios\u002Fcurva-abc\u002F\">curva ABC\u003C\u002Fa>, \u003Ca href=\"\u002Frelatorios\u002Frelatorios-do-pdv\u002F\">relatórios do PDV\u003C\u002Fa> e, para as vendas por vendedor, \u003Ca href=\"\u002Fpedido-venda\u002Fcomissao-de-vendedores\u002F\">comissão de vendedores\u003C\u002Fa>.",{"type":66,"text":182},"Erros comuns",{"type":80,"headers":184,"rows":187},[185,186],"Mensagem","O que fazer",[188,191,194,197,200,203,206],[189,190],"\u003Cem>Período é obrigatório\u003C\u002Fem> ou \u003Cem>Data é obrigatória\u003C\u002Fem>","Escolha a data inicial e a final em \u003Cstrong>Período\u003C\u002Fstrong> e clique de novo no botão.",[192,193],"\u003Cem>Empresa é obrigatória\u003C\u002Fem> ou \u003Cem>Obrigatório\u003C\u002Fem> embaixo de \u003Cstrong>Empresa\u003C\u002Fstrong>","Escolha a empresa em \u003Cstrong>Empresa\u003C\u002Fstrong>.",[195,196],"\u003Cem>Tipo relatório é obrigatório\u003C\u002Fem>","Escolha \u003Cstrong>Sintético\u003C\u002Fstrong> ou \u003Cstrong>Analítico\u003C\u002Fstrong> em \u003Cstrong>Tipo Relatório\u003C\u002Fstrong>.",[198,199],"\u003Cem>Selecione primeiro uma empresa\u003C\u002Fem>, no campo \u003Cstrong>Vendedor\u003C\u002Fstrong>","Escolha a \u003Cstrong>Empresa\u003C\u002Fstrong> antes. A lista de vendedores é da empresa escolhida.",[201,202],"\u003Cem>A data de inicio é maior do que a data atual !\u003C\u002Fem>","A data inicial do \u003Cstrong>Período\u003C\u002Fstrong> está no futuro. Escolha uma data até hoje.",[204,205],"\u003Cem>Selecione ao menos um dado para exportar\u003C\u002Fem>","Na exportação de dados, marque pelo menos uma informação em \u003Cstrong>Selecione os dados\u003C\u002Fstrong>.",[207,208],"\u003Cem>Ops! Erro ao processar...\u003C\u002Fem>, \u003Cem>Ocorreu um erro ao processar o arquivo.\u003C\u002Fem> ou \u003Cem>Ocorreu um erro ao exportar os dados.\u003C\u002Fem>","O sistema não conseguiu montar o relatório. Confira os filtros e tente de novo. Se continuar, \u003Ca href=\"\u002Fprimeiros-passos\u002Ffalar-com-o-suporte\u002F\">fale com o suporte\u003C\u002Fa>.",{"type":210,"items":211},"faq",[212,215,218,221],{"question":213,"answer":214},"Por que o lucro e a margem aparecem zerados?","No relatório \u003Cstrong>Vendas e Lucros\u003C\u002Fstrong>, o custo e a margem só aparecem se você marcar \u003Cstrong>Especificar\u003C\u002Fstrong> em \u003Cstrong>Calcular Margem de Lucro\u003C\u002Fstrong>. Se já marcou, confira se os produtos têm o custo preenchido no cadastro: produto sem custo fica com margem zero. O custo preenchido agora vale para as próximas vendas: nesse relatório, as vendas já feitas continuam com o custo que tinham.",{"question":216,"answer":217},"As vendas do PDV entram nos relatórios?","Sim. Com \u003Cstrong>Todos\u003C\u002Fstrong> em \u003Cstrong>Origem da Venda\u003C\u002Fstrong>, o relatório junta pedido de venda e PDV. Para ver só o balcão, escolha \u003Cstrong>PDV\u003C\u002Fstrong>. Na maioria dos relatórios, essa opção só aparece com a extensão do PDV. Para os relatórios de caixa e de operador, veja \u003Ca href=\"\u002Frelatorios\u002Frelatorios-do-pdv\u002F\">relatórios do PDV\u003C\u002Fa>.",{"question":219,"answer":220},"Pedidos em aberto e orçamentos aparecem no relatório de vendas?","Não. Os relatórios de vendas trazem as vendas faturadas ou, com \u003Cstrong>Cancelado\u003C\u002Fstrong> no \u003Cstrong>Status\u003C\u002Fstrong>, as canceladas. Para os pedidos em aberto, use o cartão \u003Cstrong>Pedidos Aberto \u002F Faturado \u002F Cancelado (Sintético\u002FAnalítico)\u003C\u002Fstrong>, no grupo \u003Cstrong>Pedidos de Vendas\u003C\u002Fstrong>.",{"question":222,"answer":223},"Não vejo o cartão Vendas e Lucros. O que fazer?","Falta a permissão de relatórios de pedido no seu usuário. Peça ao administrador para liberar em \u003Ca href=\"\u002Fconfiguracoes\u002Fpermissoes-de-usuario\u002F\">permissões de usuário\u003C\u002Fa>. Se a permissão já está liberada, confira se a sua conta tem a extensão de pedido de venda.",{"left":4,"top":4,"width":5,"height":5,"rotate":4,"vFlip":6,"hFlip":6,"body":225},"\u003Cpath fill=\"currentColor\" d=\"M19 3h-1V1h-2v2H8V1H6v2H5c-1.1 0-2 .9-2 2v14a2 2 0 0 0 2 2h14c1.11 0 2-.89 2-2V5a2 2 0 0 0-2-2m0 16H5V9h14zM5 7V5h14v2zm5.56 10.46l5.94-5.93l-1.07-1.06l-4.87 4.87l-2.11-2.11l-1.06 1.06z\"\u002F>",{"left":4,"top":4,"width":5,"height":5,"rotate":4,"vFlip":6,"hFlip":6,"body":227},"\u003Cpath fill=\"currentColor\" d=\"M12 20a8 8 0 0 0 8-8a8 8 0 0 0-8-8a8 8 0 0 0-8 8a8 8 0 0 0 8 8m0-18a10 10 0 0 1 10 10a10 10 0 0 1-10 10C6.47 22 2 17.5 2 12A10 10 0 0 1 12 2m.5 5v5.25l4.5 2.67l-.75 1.23L11 13V7z\"\u002F>",{"left":4,"top":4,"width":5,"height":5,"rotate":4,"vFlip":6,"hFlip":6,"body":229},"\u003Cpath fill=\"currentColor\" d=\"M11 9h2V7h-2m1 13c-4.41 0-8-3.59-8-8s3.59-8 8-8s8 3.59 8 8s-3.59 8-8 8m0-18A10 10 0 0 0 2 12a10 10 0 0 0 10 10a10 10 0 0 0 10-10A10 10 0 0 0 12 2m-1 15h2v-6h-2z\"\u002F>",{"left":4,"top":4,"width":5,"height":5,"rotate":4,"vFlip":6,"hFlip":6,"body":231},"\u003Cpath fill=\"currentColor\" d=\"M18 15a3 3 0 0 1 3 3a3 3 0 0 1-3 3a2.99 2.99 0 0 1-2.83-2H14v-2h1.17c.41-1.17 1.52-2 2.83-2m0 2a1 1 0 0 0-1 1a1 1 0 0 0 1 1a1 1 0 0 0 1-1a1 1 0 0 0-1-1m0-9a1.43 1.43 0 0 0 1.43-1.43a1.43 1.43 0 1 0-2.86 0A1.43 1.43 0 0 0 18 8m0-5.43a4 4 0 0 1 4 4C22 9.56 18 14 18 14s-4-4.44-4-7.43a4 4 0 0 1 4-4M8.83 17H10v2H8.83A2.99 2.99 0 0 1 6 21a3 3 0 0 1-3-3c0-1.31.83-2.42 2-2.83V14h2v1.17c.85.3 1.53.98 1.83 1.83M6 17a1 1 0 0 0-1 1a1 1 0 0 0 1 1a1 1 0 0 0 1-1a1 1 0 0 0-1-1M6 3a3 3 0 0 1 3 3c0 1.31-.83 2.42-2 2.83V10H5V8.83A2.99 2.99 0 0 1 3 6a3 3 0 0 1 3-3m0 2a1 1 0 0 0-1 1a1 1 0 0 0 1 1a1 1 0 0 0 1-1a1 1 0 0 0-1-1m5 14v-2h2v2zm-4-6H5v-2h2z\"\u002F>",{"left":4,"top":4,"width":5,"height":5,"rotate":4,"vFlip":6,"hFlip":6,"body":233},"\u003Cpath fill=\"currentColor\" d=\"M8.59 16.58L13.17 12L8.59 7.41L10 6l6 6l-6 6z\"\u002F>",{"left":4,"top":4,"width":5,"height":5,"rotate":4,"vFlip":6,"hFlip":6,"body":235},"\u003Cpath fill=\"currentColor\" d=\"M20 11h3v2h-3zM1 11h3v2H1zM13 1v3h-2V1zM4.92 3.5l2.13 2.14l-1.42 1.41L3.5 4.93zm12.03 2.13l2.12-2.13l1.43 1.43l-2.13 2.12zM12 6a6 6 0 0 1 6 6c0 2.22-1.21 4.16-3 5.2V19a1 1 0 0 1-1 1h-4a1 1 0 0 1-1-1v-1.8c-1.79-1.04-3-2.98-3-5.2a6 6 0 0 1 6-6m2 15v1a1 1 0 0 1-1 1h-2a1 1 0 0 1-1-1v-1zm-3-3h2v-2.13c1.73-.44 3-2.01 3-3.87a4 4 0 0 0-4-4a4 4 0 0 0-4 4c0 1.86 1.27 3.43 3 3.87z\"\u002F>",{"left":4,"top":4,"width":5,"height":5,"rotate":4,"vFlip":6,"hFlip":6,"body":237},"\u003Cpath fill=\"currentColor\" d=\"M12 2L1 21h22M12 6l7.53 13H4.47M11 10v4h2v-4m-2 6v2h2v-2\"\u002F>",{"left":4,"top":4,"width":5,"height":5,"rotate":4,"vFlip":6,"hFlip":6,"body":239},"\u003Cpath fill=\"currentColor\" d=\"M12 2C6.5 2 2 6.5 2 12s4.5 10 10 10s10-4.5 10-10S17.5 2 12 2m-2 15l-5-5l1.41-1.41L10 14.17l7.59-7.59L19 8z\"\u002F>",{"left":4,"top":4,"width":5,"height":5,"rotate":4,"vFlip":6,"hFlip":6,"body":241},"\u003Cpath fill=\"currentColor\" d=\"M19 13h-6v6h-2v-6H5v-2h6V5h2v6h6z\"\u002F>",{"left":4,"top":4,"width":5,"height":5,"rotate":4,"vFlip":6,"hFlip":6,"body":243},"\u003Cpath fill=\"currentColor\" d=\"M12 21.5c-1.35-.85-3.8-1.5-5.5-1.5c-1.65 0-3.35.3-4.75 1.05c-.1.05-.15.05-.25.05c-.25 0-.5-.25-.5-.5V6c.6-.45 1.25-.75 2-1c1.11-.35 2.33-.5 3.5-.5c1.95 0 4.05.4 5.5 1.5c1.45-1.1 3.55-1.5 5.5-1.5c1.17 0 2.39.15 3.5.5c.75.25 1.4.55 2 1v14.6c0 .25-.25.5-.5.5c-.1 0-.15 0-.25-.05c-1.4-.75-3.1-1.05-4.75-1.05c-1.7 0-4.15.65-5.5 1.5M12 8v11.5c1.35-.85 3.8-1.5 5.5-1.5c1.2 0 2.4.15 3.5.5V7c-1.1-.35-2.3-.5-3.5-.5c-1.7 0-4.15.65-5.5 1.5m1 3.5c1.11-.68 2.6-1 4.5-1c.91 0 1.76.09 2.5.28V9.23c-.87-.15-1.71-.23-2.5-.23q-2.655 0-4.5.84zm4.5.17c-1.71 0-3.21.26-4.5.79v1.69c1.11-.65 2.6-.99 4.5-.99c1.04 0 1.88.08 2.5.24v-1.5c-.87-.16-1.71-.23-2.5-.23m2.5 2.9c-.87-.16-1.71-.24-2.5-.24c-1.83 0-3.33.27-4.5.8v1.69c1.11-.66 2.6-.99 4.5-.99c1.04 0 1.88.08 2.5.24z\"\u002F>",{"left":4,"top":4,"width":5,"height":5,"rotate":4,"vFlip":6,"hFlip":6,"body":245},"\u003Cpath fill=\"currentColor\" d=\"M5 3c-1.11 0-2 .89-2 2v14c0 1.11.89 2 2 2h14c1.11 0 2-.89 2-2V5c0-1.11-.89-2-2-2zm0 2h14v14H5zm2 2v2h10V7zm0 4v2h10v-2zm0 4v2h7v-2z\"\u002F>",{"left":4,"top":4,"width":5,"height":5,"rotate":4,"vFlip":6,"hFlip":6,"body":247},"\u003Cpath fill=\"currentColor\" d=\"M12 20c-4.41 0-8-3.59-8-8s3.59-8 8-8s8 3.59 8 8s-3.59 8-8 8m0-18A10 10 0 0 0 2 12a10 10 0 0 0 10 10a10 10 0 0 0 10-10A10 10 0 0 0 12 2m-2 14.5l6-4.5l-6-4.5z\"\u002F>",{"left":4,"top":4,"width":5,"height":5,"rotate":4,"vFlip":6,"hFlip":6,"body":249},"\u003Cpath fill=\"currentColor\" d=\"M9 17H7v-7h2zm4 0h-2V7h2zm4 0h-2v-4h2zm2 2H5V5h14v14.1M19 3H5c-1.1 0-2 .9-2 2v14c0 1.1.9 2 2 2h14c1.1 0 2-.9 2-2V5c0-1.1-.9-2-2-2\"\u002F>",{"left":4,"top":4,"width":5,"height":5,"rotate":4,"vFlip":6,"hFlip":6,"body":251},"\u003Cpath fill=\"currentColor\" d=\"M4 11v2h12l-5.5 5.5l1.42 1.42L19.84 12l-7.92-7.92L10.5 5.5L16 11z\"\u002F>",1793992051599]