[{"data":1,"prerenderedAt":250},["ShallowReactive",2],{"i-mdi:chevron-down":3,"i-mdi:menu":8,"i-mdi:chat-question-outline":10,"i-mdi:open-in-new":12,"i-mdi:phone":14,"artigo-curva-abc":16,"i-mdi:calendar-check-outline":222,"i-mdi:clock-outline":224,"i-mdi:information-outline":226,"i-mdi:map-marker-path":228,"i-mdi:chevron-right":230,"i-mdi:lightbulb-on-outline":232,"i-mdi:alert-outline":234,"i-mdi:check-circle":236,"i-mdi:plus":238,"i-mdi:book-open-variant":240,"i-mdi:text-box-outline":242,"i-mdi:play-circle-outline":244,"i-mdi:chart-box-outline":246,"i-mdi:arrow-right":248},{"left":4,"top":4,"width":5,"height":5,"rotate":4,"vFlip":6,"hFlip":6,"body":7},0,24,false,"\u003Cpath fill=\"currentColor\" d=\"M7.41 8.58L12 13.17l4.59-4.59L18 10l-6 6l-6-6z\"\u002F>",{"left":4,"top":4,"width":5,"height":5,"rotate":4,"vFlip":6,"hFlip":6,"body":9},"\u003Cpath fill=\"currentColor\" d=\"M3 6h18v2H3zm0 5h18v2H3zm0 5h18v2H3z\"\u002F>",{"left":4,"top":4,"width":5,"height":5,"rotate":4,"vFlip":6,"hFlip":6,"body":11},"\u003Cpath fill=\"currentColor\" d=\"M12 3C6.5 3 2 6.6 2 11c0 2.2 1.1 4.2 2.8 5.5c0 .6-.4 2.2-2.8 4.5c2.4-.1 4.6-1 6.5-2.5c1.1.3 2.3.5 3.5.5c5.5 0 10-3.6 10-8s-4.5-8-10-8m0 14c-4.4 0-8-2.7-8-6s3.6-6 8-6s8 2.7 8 6s-3.6 6-8 6m.2-10.5c-.9 0-1.6.2-2.1.5c-.6.4-.9 1-.8 1.7h2q0-.45.3-.6c.2-.1.4-.2.7-.2s.6.1.8.3s.3.4.3.7s-.1.5-.2.7c-.2.2-.4.4-.6.5c-.5.3-.9.6-1.1.8c-.4.3-.5.6-.5 1.1h2c0-.3.1-.5.1-.7c.1-.2.3-.3.5-.5c.5-.2.8-.5 1.1-.9s.4-.8.4-1.2c0-.7-.3-1.3-.8-1.7c-.4-.3-1.2-.5-2.1-.5M11 13v2h2v-2z\"\u002F>",{"left":4,"top":4,"width":5,"height":5,"rotate":4,"vFlip":6,"hFlip":6,"body":13},"\u003Cpath fill=\"currentColor\" d=\"M14 3v2h3.59l-9.83 9.83l1.41 1.41L19 6.41V10h2V3m-2 16H5V5h7V3H5a2 2 0 0 0-2 2v14a2 2 0 0 0 2 2h14a2 2 0 0 0 2-2v-7h-2z\"\u002F>",{"left":4,"top":4,"width":5,"height":5,"rotate":4,"vFlip":6,"hFlip":6,"body":15},"\u003Cpath fill=\"currentColor\" d=\"M6.62 10.79c1.44 2.83 3.76 5.15 6.59 6.59l2.2-2.2c.28-.28.67-.36 1.02-.25c1.12.37 2.32.57 3.57.57a1 1 0 0 1 1 1V20a1 1 0 0 1-1 1A17 17 0 0 1 3 4a1 1 0 0 1 1-1h3.5a1 1 0 0 1 1 1c0 1.25.2 2.45.57 3.57c.11.35.03.74-.25 1.02z\"\u002F>",[17,20,25,31,58,62,65,67,108,110,112,121,123,125,127,129,142,144,153,158,162,164,171,173,175,179,181,207],{"type":18,"html":19},"paragraph","A curva ABC mostra quais produtos e serviços mais vendem, quais clientes mais compram e o que está parado. O relatório coloca as vendas de um período em ordem, do maior para o menor, pelo valor ou pela quantidade. Ele também separa as vendas por estado, cidade, vendedor e fornecedor. Use para decidir o que repor, o que promover e quais clientes procurar.",{"type":21,"variant":22,"title":23,"html":24},"callout","info","Antes de começar","O cartão \u003Cstrong>Curva ABC de Vendas\u003C\u002Fstrong> aparece quando a empresa tem a extensão de pedido de venda e o seu usuário tem a permissão de relatórios de pedido, na aba \u003Cstrong>Pedido\u003C\u002Fstrong> do perfil. Veja \u003Ca href=\"\u002Fconfiguracoes\u002Fpermissoes-de-usuario\u002F\">permissões de usuário\u003C\u002Fa>. Alguns tipos e filtros dependem de extensão. \u003Cstrong>Curva ABC de Serviços Prestados\u003C\u002Fstrong> pede a extensão de serviço. \u003Cstrong>Curva ABC de Vendas Por Vendedor\u003C\u002Fstrong> e o filtro \u003Cstrong>Vendedor\u003C\u002Fstrong> pedem a de comissão de vendedores. A opção \u003Cstrong>PDV\u003C\u002Fstrong> (as vendas do caixa da loja) em \u003Cstrong>Origem da Venda\u003C\u002Fstrong> pede a do PDV. Veja \u003Ca href=\"\u002Fminha-conta\u002Fcontratar-extensoes\u002F\">como contratar extensões\u003C\u002Fa>.",{"type":26,"items":27},"menu-path",[28,29,30],"Relatórios","Vendas","Curva ABC de Vendas",{"type":32,"items":33},"steps",[34,37,40,43,46,49,52,55],{"title":35,"html":36},"Abra o relatório","No menu, clique em \u003Cstrong>Relatórios\u003C\u002Fstrong>. No grupo \u003Cstrong>Vendas\u003C\u002Fstrong>, clique no cartão \u003Cstrong>Curva ABC de Vendas\u003C\u002Fstrong>. Para achar rápido, digite \u003Cem>curva\u003C\u002Fem> em \u003Cstrong>Digite aqui para buscar...\u003C\u002Fstrong>, no topo da tela.",{"title":38,"html":39},"Escolha o tipo de curva","Em \u003Cstrong>Tipo de Relatório Curva ABC\u003C\u002Fstrong>, deixe \u003Cstrong>Curva ABC de Produtos Vendidos\u003C\u002Fstrong>, que já vem escolhido, ou escolha outro tipo. O título da janela passa a ser o nome do tipo, e os filtros mudam junto. Veja \u003Ca href=\"#tipos-de-curva-abc\">os tipos de curva ABC\u003C\u002Fa>.",{"title":41,"html":42},"Confira o período","O \u003Cstrong>Período\u003C\u002Fstrong> já vem com os últimos 30 dias. Clique no campo para trocar as datas ou use um atalho do calendário, como \u003Cstrong>Este mês\u003C\u002Fstrong>, \u003Cstrong>Mês passado\u003C\u002Fstrong> ou \u003Cstrong>Últimos 90 dias\u003C\u002Fstrong>. Depois de usar um atalho, confira as datas que ficaram no campo.",{"title":44,"html":45},"Escolha a origem e a empresa","Em \u003Cstrong>Origem da Venda\u003C\u002Fstrong>, escolha \u003Cstrong>Todos\u003C\u002Fstrong>, \u003Cstrong>Pedido de Venda\u003C\u002Fstrong> ou \u003Cstrong>PDV\u003C\u002Fstrong>. Se você tem mais de uma empresa, escolha a \u003Cstrong>Empresa\u003C\u002Fstrong>. Com uma empresa só, o campo não aparece: o sistema já usa a sua.",{"title":47,"html":48},"Escolha como classificar","Em \u003Cstrong>Ordenação\u003C\u002Fstrong>, escolha \u003Cstrong>Venda\u003C\u002Fstrong> para classificar pelo valor ou \u003Cstrong>Quantidade\u003C\u002Fstrong> para classificar pela quantidade vendida. Em \u003Cstrong>Tipo de Cálculo\u003C\u002Fstrong>, deixe \u003Cstrong>Venda\u003C\u002Fstrong> (o valor vendido, que já vem escolhido) ou escolha um custo: \u003Cstrong>Custo Médio\u003C\u002Fstrong>, \u003Cstrong>Custo\u003C\u002Fstrong> ou \u003Cstrong>Compra\u003C\u002Fstrong>.",{"title":50,"html":51},"Filtre, se quiser","Para ver só um vendedor, um cliente ou um estado, marque \u003Cstrong>Especificar\u003C\u002Fstrong> no campo e escolha o valor. Sem marcar, o relatório traz tudo. Para ver só os produtos de uma característica, use \u003Cstrong>Filtrar por\u003C\u002Fstrong>. Veja \u003Ca href=\"#filtros-da-curva-de-produtos\">os filtros da curva de produtos\u003C\u002Fa>.",{"title":53,"html":54},"Gere a prévia","Clique em \u003Cstrong>Imprimir\u003C\u002Fstrong>, no fim da janela. Espere carregar: o relatório aparece na própria janela, como uma prévia.",{"title":56,"html":57},"Imprima ou exporte","Na prévia, clique em \u003Cstrong>Imprimir\u003C\u002Fstrong> para mandar para a impressora ou em \u003Cstrong>Exportar PDF\u003C\u002Fstrong> para baixar o PDF. Para Excel ou Word, clique em \u003Cstrong>Exportar\u003C\u002Fstrong> e escolha \u003Cstrong>Excel\u003C\u002Fstrong> ou \u003Cstrong>Word\u003C\u002Fstrong>: aparece \u003Cem>Relatório exportado com sucesso !\u003C\u002Fem> e o arquivo é baixado. Para mudar os filtros, clique em \u003Cstrong>Voltar\u003C\u002Fstrong>.",{"type":21,"variant":59,"title":60,"html":61},"success","Dica","Entram só as vendas faturadas, pela data do faturamento. Pedidos em aberto e vendas canceladas ficam de fora.",{"type":63,"text":64},"heading","Tipos de curva ABC",{"type":18,"html":66},"Todos os tipos têm \u003Cstrong>Período\u003C\u002Fstrong>, \u003Cstrong>Origem da Venda\u003C\u002Fstrong> e \u003Cstrong>Empresa\u003C\u002Fstrong> (quando você tem mais de uma). A última coluna mostra os outros filtros de cada tipo.",{"type":68,"headers":69,"rows":73},"table",[70,71,72],"Tipo","O que mostra","Outros filtros",[74,78,82,86,90,93,97,101,105],[75,76,77],"\u003Cstrong>Curva ABC de Produtos Vendidos\u003C\u002Fstrong>","Os produtos vendidos, do que mais vendeu para o que menos vendeu.","\u003Cstrong>Ordenação\u003C\u002Fstrong>, \u003Cstrong>Tipo de Cálculo\u003C\u002Fstrong>, \u003Cstrong>Vendedor\u003C\u002Fstrong>, \u003Cstrong>Parceiro(Cliente)\u003C\u002Fstrong>, \u003Cstrong>Estado\u003C\u002Fstrong> e \u003Cstrong>Filtrar por\u003C\u002Fstrong>.",[79,80,81],"\u003Cstrong>Curva ABC de Produtos Sem Movimento\u003C\u002Fstrong>","Os produtos que não venderam no período.","Nenhum.",[83,84,85],"\u003Cstrong>Curva ABC de Serviços Prestados\u003C\u002Fstrong>","Os serviços vendidos, do que mais vendeu para o que menos vendeu. Só com a extensão de serviço.","\u003Cstrong>Ordenação\u003C\u002Fstrong>, \u003Cstrong>Vendedor\u003C\u002Fstrong> e \u003Cstrong>Parceiro(Cliente)\u003C\u002Fstrong>.",[87,88,89],"\u003Cstrong>Curva ABC de Vendas Por Estado\u003C\u002Fstrong>","As vendas somadas por estado.","\u003Cstrong>Ordenação\u003C\u002Fstrong>.",[91,92,89],"\u003Cstrong>Curva ABC de Vendas Por Cidade\u003C\u002Fstrong>","As vendas somadas por cidade.",[94,95,96],"\u003Cstrong>Curva ABC de Vendas Por Vendedor\u003C\u002Fstrong>","As vendas de cada vendedor. Só com a extensão de comissão de vendedores.","\u003Cstrong>Ordenação\u003C\u002Fstrong> e \u003Cstrong>Parceiro(Cliente)\u003C\u002Fstrong>.",[98,99,100],"\u003Cstrong>Curva ABC de Vendas Por Fornecedor\u003C\u002Fstrong>","Os produtos vendidos, separados pelo fornecedor de cada produto.","\u003Cstrong>Ordenação\u003C\u002Fstrong>, \u003Cstrong>Vendedor\u003C\u002Fstrong>, \u003Cstrong>Fornecedor\u003C\u002Fstrong> e \u003Cstrong>Mostrar Vendedores\u003C\u002Fstrong>.",[102,103,104],"\u003Cstrong>Curva ABC de Parceiros(Clientes) compradores\u003C\u002Fstrong>","Os clientes que mais compraram.","\u003Cstrong>Ordenação\u003C\u002Fstrong>, \u003Cstrong>Vendedor\u003C\u002Fstrong> e \u003Cstrong>Apenas produto específico?\u003C\u002Fstrong>.",[106,107,81],"\u003Cstrong>Curva ABC de Parceiros Sem Movimento\u003C\u002Fstrong>","Os parceiros que não compraram no período.",{"type":18,"html":109},"O filtro \u003Cstrong>Vendedor\u003C\u002Fstrong> só aparece com a extensão de comissão de vendedores.",{"type":63,"text":111},"Filtros da curva de produtos",{"type":113,"items":114},"list",[115,116,117,118,119,120],"\u003Cstrong>Ordenação\u003C\u002Fstrong>: com \u003Cstrong>Venda\u003C\u002Fstrong>, a participação de cada produto é calculada pelo valor. Com \u003Cstrong>Quantidade\u003C\u002Fstrong>, pela quantidade vendida.","\u003Cstrong>Tipo de Cálculo\u003C\u002Fstrong>: \u003Cstrong>Venda\u003C\u002Fstrong> usa o valor pelo qual o produto foi vendido. \u003Cstrong>Custo Médio\u003C\u002Fstrong>, \u003Cstrong>Custo\u003C\u002Fstrong> e \u003Cstrong>Compra\u003C\u002Fstrong> usam o custo dos produtos vendidos, em vez do preço de venda. Produto sem custo preenchido entra com custo zero. Veja \u003Ca href=\"\u002Fproduto\u002Fcadastro-de-produto\u002F\">como cadastrar um produto\u003C\u002Fa>.","\u003Cstrong>Vendedor\u003C\u002Fstrong>: com a extensão de comissão de vendedores, marque \u003Cstrong>Especificar\u003C\u002Fstrong> e escolha o vendedor. Com mais de uma empresa, escolha a \u003Cstrong>Empresa\u003C\u002Fstrong> antes: até lá, o campo mostra \u003Cem>Selecione primeiro uma empresa\u003C\u002Fem>.","\u003Cstrong>Parceiro(Cliente)\u003C\u002Fstrong>: marque \u003Cstrong>Especificar\u003C\u002Fstrong>, digite pelo menos 3 letras do nome e clique no cliente na lista. Ou clique na lupa ao lado do campo para pesquisar. O relatório mostra só o que esse cliente comprou.","\u003Cstrong>Estado\u003C\u002Fstrong>: marque \u003Cstrong>Especificar\u003C\u002Fstrong> e escolha a UF (a sigla do estado) para ver só as vendas daquele estado.","\u003Cstrong>Filtrar por\u003C\u002Fstrong>: marque \u003Cstrong>Característica?\u003C\u002Fstrong> e escolha a \u003Cstrong>Característica\u003C\u002Fstrong>, ou marque \u003Cstrong>Característica item?\u003C\u002Fstrong> e escolha um item em \u003Cstrong>Característica Item\u003C\u002Fstrong>. O relatório traz só os produtos que têm essa característica. Dá para usar só um dos dois: marcar um desmarca o outro. Veja \u003Ca href=\"\u002Fproduto\u002Funidades-e-caracteristicas-de-produto\u002F\">como cadastrar unidades e características\u003C\u002Fa>.",{"type":63,"text":122},"Como ler o relatório",{"type":18,"html":124},"Na curva de produtos, a prévia mostra cada produto com \u003Cstrong>Unid.\u003C\u002Fstrong>, \u003Cstrong>Qtde.\u003C\u002Fstrong>, o valor médio, o valor total, \u003Cstrong>Particip.\u003C\u002Fstrong> e \u003Cstrong>Acúmulo\u003C\u002Fstrong>. A participação é quanto o produto representa do total do relatório. O acúmulo soma a participação linha a linha, de cima para baixo, até chegar a 100%. No fim, a linha \u003Cstrong>Total:\u003C\u002Fstrong> traz a soma da quantidade e do valor.",{"type":21,"variant":59,"title":60,"html":126},"O relatório não escreve a letra A, B ou C ao lado de cada item. Use a coluna \u003Cstrong>Acúmulo\u003C\u002Fstrong> para ver onde termina cada grupo: os primeiros itens, que juntos fazem a maior parte das vendas, são a curva A. Para entender como definir as faixas, veja os posts do blog no fim deste artigo.",{"type":63,"text":128},"Ver os clientes que mais compram",{"type":32,"items":130},[131,134,137,139],{"title":132,"html":133},"Escolha o tipo","Abra o cartão \u003Cstrong>Curva ABC de Vendas\u003C\u002Fstrong>. Em \u003Cstrong>Tipo de Relatório Curva ABC\u003C\u002Fstrong>, escolha \u003Cstrong>Curva ABC de Parceiros(Clientes) compradores\u003C\u002Fstrong>.",{"title":135,"html":136},"Preencha os filtros","Confira o \u003Cstrong>Período\u003C\u002Fstrong>, a \u003Cstrong>Origem da Venda\u003C\u002Fstrong> e a \u003Cstrong>Empresa\u003C\u002Fstrong>, se aparecer. Em \u003Cstrong>Ordenação\u003C\u002Fstrong>, escolha \u003Cstrong>Venda\u003C\u002Fstrong> ou \u003Cstrong>Quantidade\u003C\u002Fstrong>.",{"title":50,"html":138},"Para ver quem comprou um produto, marque \u003Cstrong>Especificar\u003C\u002Fstrong> em \u003Cstrong>Apenas produto específico?\u003C\u002Fstrong>, digite pelo menos 3 letras do produto e clique nele na lista. Com a extensão de comissão de vendedores, marque \u003Cstrong>Especificar\u003C\u002Fstrong> em \u003Cstrong>Vendedor\u003C\u002Fstrong> para ver só as vendas de um vendedor.",{"title":140,"html":141},"Gere o relatório","Clique em \u003Cstrong>Imprimir\u003C\u002Fstrong>. A prévia mostra \u003Cstrong>Nome Parceiro\u003C\u002Fstrong>, \u003Cstrong>Qtde. Vendas\u003C\u002Fstrong>, \u003Cstrong>Total Vendas\u003C\u002Fstrong>, \u003Cstrong>Participação\u003C\u002Fstrong> e \u003Cstrong>Acúmulo\u003C\u002Fstrong>.",{"type":63,"text":143},"Ver produtos e clientes sem venda",{"type":32,"items":145},[146,148,151],{"title":132,"html":147},"Em \u003Cstrong>Tipo de Relatório Curva ABC\u003C\u002Fstrong>, escolha \u003Cstrong>Curva ABC de Produtos Sem Movimento\u003C\u002Fstrong> para os produtos ou \u003Cstrong>Curva ABC de Parceiros Sem Movimento\u003C\u002Fstrong> para os clientes.",{"title":149,"html":150},"Confira os filtros","Confira o \u003Cstrong>Período\u003C\u002Fstrong> (já vem com os últimos 30 dias), a \u003Cstrong>Origem da Venda\u003C\u002Fstrong> e a \u003Cstrong>Empresa\u003C\u002Fstrong>, se aparecer. Esses dois tipos não têm outros filtros.",{"title":140,"html":152},"Clique em \u003Cstrong>Imprimir\u003C\u002Fstrong> e, na prévia, imprima ou exporte.",{"type":113,"items":154},[155,156,157],"\u003Cstrong>Produtos sem movimento\u003C\u002Fstrong>: os produtos sem nenhuma venda faturada no período. Cada variação do produto aparece numa linha. A coluna \u003Cstrong>Data Ult. Venda\u003C\u002Fstrong> mostra a última vez que o produto vendeu.","\u003Cstrong>Parceiros sem movimento\u003C\u002Fstrong>: os parceiros ativos que não compraram no período, com a \u003Cstrong>Data Última Venda\u003C\u002Fstrong>. Parceiros inativos não entram.","Nas duas listas, quem já vendeu alguma vez vem primeiro, da venda mais recente para a mais antiga. Quem nunca vendeu fica no fim, sem data.",{"type":21,"variant":159,"title":160,"html":161},"warning","Atenção","A \u003Cstrong>Origem da Venda\u003C\u002Fstrong> vale também aqui. Com \u003Cstrong>Pedido de Venda\u003C\u002Fstrong>, um produto vendido só no PDV aparece como sem movimento. Para ver o que está parado de verdade, deixe \u003Cstrong>Todos\u003C\u002Fstrong>.",{"type":63,"text":163},"Curva ABC por fornecedor",{"type":113,"items":165},[166,167,168,169,170],"O fornecedor de cada produto vem do campo \u003Cstrong>Fornecedor\u003C\u002Fstrong>, em \u003Cstrong>Dados do fornecedor\u003C\u002Fstrong>, no cadastro do produto. Produto sem fornecedor entra no grupo \u003Cem>Sem fornecedor\u003C\u002Fem>. Veja \u003Ca href=\"\u002Fproduto\u002Fcadastro-de-produto\u002F\">como cadastrar um produto\u003C\u002Fa>.","\u003Cstrong>Fornecedor\u003C\u002Fstrong>: marque \u003Cstrong>Especificar\u003C\u002Fstrong> e digite pelo menos 3 letras do nome. Dá para escolher mais de um. Também dá para pesquisar pela lupa ao lado do campo.","\u003Cstrong>Vendedor\u003C\u002Fstrong>: com a extensão de comissão de vendedores, marque \u003Cstrong>Especificar\u003C\u002Fstrong> e escolha um ou mais vendedores.","\u003Cstrong>Mostrar Vendedores\u003C\u002Fstrong>: aparece com a extensão de comissão de vendedores, no fim da janela, e já vem marcado. Ele mostra, embaixo de cada produto, quanto cada vendedor vendeu. Desmarque para um relatório mais curto.","A prévia traz o \u003Cstrong>Total do fornecedor\u003C\u002Fstrong> de cada grupo e, no fim, o \u003Cstrong>Total geral\u003C\u002Fstrong>.",{"type":63,"text":172},"Outras curvas ABC",{"type":18,"html":174},"Duas curvas ABC ficam fora do cartão \u003Cstrong>Curva ABC de Vendas\u003C\u002Fstrong>, em outros grupos da tela \u003Cstrong>Relatórios\u003C\u002Fstrong>:",{"type":113,"items":176},[177,178],"\u003Cstrong>Vendas PDV por Usuário - Curva ABC\u003C\u002Fstrong>, no grupo \u003Cstrong>PDV\u003C\u002Fstrong>: mostra quanto cada operador de caixa vendeu no PDV e a parte de cada um no total. Abre a janela \u003Cstrong>Relatório de Vendas Por Usuário - Curva ABC\u003C\u002Fstrong>, com \u003Cstrong>Período\u003C\u002Fstrong>, \u003Cstrong>Empresa\u003C\u002Fstrong> (se aparecer) e \u003Cstrong>Caixa\u003C\u002Fstrong>. Para ver um caixa só, clique na lupa do campo \u003Cstrong>Caixa\u003C\u002Fstrong> e escolha. Pede a extensão do PDV e a permissão de relatórios do PDV. Veja \u003Ca href=\"\u002Frelatorios\u002Frelatorios-do-pdv\u002F\">os relatórios do PDV\u003C\u002Fa>.","\u003Cstrong>Curva ABC de Devolução\u003C\u002Fstrong>, no grupo \u003Cstrong>Devoluções\u003C\u002Fstrong>: mostra os produtos que mais voltam ou os clientes que mais devolvem. Em \u003Cstrong>Analisar por\u003C\u002Fstrong>, escolha \u003Cstrong>Produtos devolvidos\u003C\u002Fstrong> ou \u003Cstrong>Parceiros (Clientes) que devolveram\u003C\u002Fstrong>. Em \u003Cstrong>O que o relatório deve responder\u003C\u002Fstrong>, escolha \u003Cstrong>Quanto das vendas do período voltou\u003C\u002Fstrong> (o período vale pela data da venda) ou \u003Cstrong>O que voltou no período\u003C\u002Fstrong> (pela data da devolução). Dá para filtrar por \u003Cstrong>Fornecedor\u003C\u002Fstrong>, \u003Cstrong>Motivo\u003C\u002Fstrong> e, com a extensão de comissão de vendedores, \u003Cstrong>Vendedor\u003C\u002Fstrong>. Pede a permissão de relatórios de pedido. Veja \u003Ca href=\"\u002Fpedido-venda\u002Fdevolucao-de-venda\u002F\">como registrar a devolução de uma venda\u003C\u002Fa>.",{"type":63,"text":180},"Erros comuns",{"type":68,"headers":182,"rows":185},[183,184],"Mensagem","O que fazer",[186,189,192,195,198,201,204],[187,188],"\u003Cem>Período é obrigatório\u003C\u002Fem>","Escolha a data inicial e a final em \u003Cstrong>Período\u003C\u002Fstrong> e clique em \u003Cstrong>Imprimir\u003C\u002Fstrong> de novo.",[190,191],"\u003Cem>Empresa é obrigatória\u003C\u002Fem>","Escolha a empresa em \u003Cstrong>Empresa\u003C\u002Fstrong>.",[193,194],"\u003Cem>Selecione primeiro uma empresa\u003C\u002Fem>, no campo \u003Cstrong>Vendedor\u003C\u002Fstrong>","Escolha a \u003Cstrong>Empresa\u003C\u002Fstrong> antes. A lista de vendedores é da empresa escolhida.",[196,197],"\u003Cem>Nenhum vendedor encontrado\u003C\u002Fem>","A empresa escolhida não tem vendedor cadastrado. Veja \u003Ca href=\"\u002Fpedido-venda\u002Fcomissao-de-vendedores\u002F\">comissão de vendedores\u003C\u002Fa>.",[199,200],"\u003Cem>Digite ao menos 3 caracteres\u003C\u002Fem> ou \u003Cem>Nenhum fornecedor encontrado\u003C\u002Fem>, no campo \u003Cstrong>Fornecedor\u003C\u002Fstrong>","Digite pelo menos 3 letras do nome do fornecedor. Se ele não aparecer, confira o nome ou use a lupa ao lado do campo.",[202,203],"\u003Cem>A data de inicio é maior do que a data atual !\u003C\u002Fem>","A data inicial do \u003Cstrong>Período\u003C\u002Fstrong> está no futuro. Escolha uma data até hoje.",[205,206],"\u003Cem>Ops! Erro ao processar...\u003C\u002Fem>","O sistema não conseguiu montar o relatório. Leia a mensagem que vem junto, confira os filtros e tente de novo. Se continuar, \u003Ca href=\"\u002Fprimeiros-passos\u002Ffalar-com-o-suporte\u002F\">fale com o suporte\u003C\u002Fa>.",{"type":208,"items":209},"faq",[210,213,216,219],{"question":211,"answer":212},"Não vejo o cartão Curva ABC de Vendas. O que fazer?","Falta a extensão de pedido de venda na empresa ou a permissão de relatórios de pedido no seu usuário. Peça ao administrador para liberar a permissão em \u003Ca href=\"\u002Fconfiguracoes\u002Fpermissoes-de-usuario\u002F\">permissões de usuário\u003C\u002Fa>. Para a extensão, veja \u003Ca href=\"\u002Fminha-conta\u002Fcontratar-extensoes\u002F\">como contratar extensões\u003C\u002Fa>.",{"question":214,"answer":215},"Por que não aparecem as curvas de serviços e de vendedores?","\u003Cstrong>Curva ABC de Serviços Prestados\u003C\u002Fstrong> só aparece com a extensão de serviço, e \u003Cstrong>Curva ABC de Vendas Por Vendedor\u003C\u002Fstrong>, com a de comissão de vendedores. Veja \u003Ca href=\"\u002Fminha-conta\u002Fcontratar-extensoes\u002F\">como contratar extensões\u003C\u002Fa>.",{"question":217,"answer":218},"As vendas do PDV entram na curva ABC?","Sim. Com \u003Cstrong>Todos\u003C\u002Fstrong> em \u003Cstrong>Origem da Venda\u003C\u002Fstrong>, a curva junta pedido de venda e PDV. Para ver só as vendas do caixa, escolha \u003Cstrong>PDV\u003C\u002Fstrong>. Essa opção aparece com a extensão do PDV.",{"question":220,"answer":221},"O Dashboard também tem curva ABC?","Sim. A tela de vendas do Dashboard tem os gráficos \u003Cstrong>Curva ABC de Parceiros\u003C\u002Fstrong> e \u003Cstrong>Curva ABC de Produtos\u003C\u002Fstrong>, para uma olhada rápida. Para imprimir, exportar ou usar os filtros deste artigo, use o relatório. Veja \u003Ca href=\"\u002Frelatorios\u002Fdashboard\u002F\">como usar o Dashboard\u003C\u002Fa>.",{"left":4,"top":4,"width":5,"height":5,"rotate":4,"vFlip":6,"hFlip":6,"body":223},"\u003Cpath fill=\"currentColor\" d=\"M19 3h-1V1h-2v2H8V1H6v2H5c-1.1 0-2 .9-2 2v14a2 2 0 0 0 2 2h14c1.11 0 2-.89 2-2V5a2 2 0 0 0-2-2m0 16H5V9h14zM5 7V5h14v2zm5.56 10.46l5.94-5.93l-1.07-1.06l-4.87 4.87l-2.11-2.11l-1.06 1.06z\"\u002F>",{"left":4,"top":4,"width":5,"height":5,"rotate":4,"vFlip":6,"hFlip":6,"body":225},"\u003Cpath fill=\"currentColor\" d=\"M12 20a8 8 0 0 0 8-8a8 8 0 0 0-8-8a8 8 0 0 0-8 8a8 8 0 0 0 8 8m0-18a10 10 0 0 1 10 10a10 10 0 0 1-10 10C6.47 22 2 17.5 2 12A10 10 0 0 1 12 2m.5 5v5.25l4.5 2.67l-.75 1.23L11 13V7z\"\u002F>",{"left":4,"top":4,"width":5,"height":5,"rotate":4,"vFlip":6,"hFlip":6,"body":227},"\u003Cpath fill=\"currentColor\" d=\"M11 9h2V7h-2m1 13c-4.41 0-8-3.59-8-8s3.59-8 8-8s8 3.59 8 8s-3.59 8-8 8m0-18A10 10 0 0 0 2 12a10 10 0 0 0 10 10a10 10 0 0 0 10-10A10 10 0 0 0 12 2m-1 15h2v-6h-2z\"\u002F>",{"left":4,"top":4,"width":5,"height":5,"rotate":4,"vFlip":6,"hFlip":6,"body":229},"\u003Cpath fill=\"currentColor\" d=\"M18 15a3 3 0 0 1 3 3a3 3 0 0 1-3 3a2.99 2.99 0 0 1-2.83-2H14v-2h1.17c.41-1.17 1.52-2 2.83-2m0 2a1 1 0 0 0-1 1a1 1 0 0 0 1 1a1 1 0 0 0 1-1a1 1 0 0 0-1-1m0-9a1.43 1.43 0 0 0 1.43-1.43a1.43 1.43 0 1 0-2.86 0A1.43 1.43 0 0 0 18 8m0-5.43a4 4 0 0 1 4 4C22 9.56 18 14 18 14s-4-4.44-4-7.43a4 4 0 0 1 4-4M8.83 17H10v2H8.83A2.99 2.99 0 0 1 6 21a3 3 0 0 1-3-3c0-1.31.83-2.42 2-2.83V14h2v1.17c.85.3 1.53.98 1.83 1.83M6 17a1 1 0 0 0-1 1a1 1 0 0 0 1 1a1 1 0 0 0 1-1a1 1 0 0 0-1-1M6 3a3 3 0 0 1 3 3c0 1.31-.83 2.42-2 2.83V10H5V8.83A2.99 2.99 0 0 1 3 6a3 3 0 0 1 3-3m0 2a1 1 0 0 0-1 1a1 1 0 0 0 1 1a1 1 0 0 0 1-1a1 1 0 0 0-1-1m5 14v-2h2v2zm-4-6H5v-2h2z\"\u002F>",{"left":4,"top":4,"width":5,"height":5,"rotate":4,"vFlip":6,"hFlip":6,"body":231},"\u003Cpath fill=\"currentColor\" d=\"M8.59 16.58L13.17 12L8.59 7.41L10 6l6 6l-6 6z\"\u002F>",{"left":4,"top":4,"width":5,"height":5,"rotate":4,"vFlip":6,"hFlip":6,"body":233},"\u003Cpath fill=\"currentColor\" d=\"M20 11h3v2h-3zM1 11h3v2H1zM13 1v3h-2V1zM4.92 3.5l2.13 2.14l-1.42 1.41L3.5 4.93zm12.03 2.13l2.12-2.13l1.43 1.43l-2.13 2.12zM12 6a6 6 0 0 1 6 6c0 2.22-1.21 4.16-3 5.2V19a1 1 0 0 1-1 1h-4a1 1 0 0 1-1-1v-1.8c-1.79-1.04-3-2.98-3-5.2a6 6 0 0 1 6-6m2 15v1a1 1 0 0 1-1 1h-2a1 1 0 0 1-1-1v-1zm-3-3h2v-2.13c1.73-.44 3-2.01 3-3.87a4 4 0 0 0-4-4a4 4 0 0 0-4 4c0 1.86 1.27 3.43 3 3.87z\"\u002F>",{"left":4,"top":4,"width":5,"height":5,"rotate":4,"vFlip":6,"hFlip":6,"body":235},"\u003Cpath fill=\"currentColor\" d=\"M12 2L1 21h22M12 6l7.53 13H4.47M11 10v4h2v-4m-2 6v2h2v-2\"\u002F>",{"left":4,"top":4,"width":5,"height":5,"rotate":4,"vFlip":6,"hFlip":6,"body":237},"\u003Cpath fill=\"currentColor\" d=\"M12 2C6.5 2 2 6.5 2 12s4.5 10 10 10s10-4.5 10-10S17.5 2 12 2m-2 15l-5-5l1.41-1.41L10 14.17l7.59-7.59L19 8z\"\u002F>",{"left":4,"top":4,"width":5,"height":5,"rotate":4,"vFlip":6,"hFlip":6,"body":239},"\u003Cpath fill=\"currentColor\" d=\"M19 13h-6v6h-2v-6H5v-2h6V5h2v6h6z\"\u002F>",{"left":4,"top":4,"width":5,"height":5,"rotate":4,"vFlip":6,"hFlip":6,"body":241},"\u003Cpath fill=\"currentColor\" d=\"M12 21.5c-1.35-.85-3.8-1.5-5.5-1.5c-1.65 0-3.35.3-4.75 1.05c-.1.05-.15.05-.25.05c-.25 0-.5-.25-.5-.5V6c.6-.45 1.25-.75 2-1c1.11-.35 2.33-.5 3.5-.5c1.95 0 4.05.4 5.5 1.5c1.45-1.1 3.55-1.5 5.5-1.5c1.17 0 2.39.15 3.5.5c.75.25 1.4.55 2 1v14.6c0 .25-.25.5-.5.5c-.1 0-.15 0-.25-.05c-1.4-.75-3.1-1.05-4.75-1.05c-1.7 0-4.15.65-5.5 1.5M12 8v11.5c1.35-.85 3.8-1.5 5.5-1.5c1.2 0 2.4.15 3.5.5V7c-1.1-.35-2.3-.5-3.5-.5c-1.7 0-4.15.65-5.5 1.5m1 3.5c1.11-.68 2.6-1 4.5-1c.91 0 1.76.09 2.5.28V9.23c-.87-.15-1.71-.23-2.5-.23q-2.655 0-4.5.84zm4.5.17c-1.71 0-3.21.26-4.5.79v1.69c1.11-.65 2.6-.99 4.5-.99c1.04 0 1.88.08 2.5.24v-1.5c-.87-.16-1.71-.23-2.5-.23m2.5 2.9c-.87-.16-1.71-.24-2.5-.24c-1.83 0-3.33.27-4.5.8v1.69c1.11-.66 2.6-.99 4.5-.99c1.04 0 1.88.08 2.5.24z\"\u002F>",{"left":4,"top":4,"width":5,"height":5,"rotate":4,"vFlip":6,"hFlip":6,"body":243},"\u003Cpath fill=\"currentColor\" d=\"M5 3c-1.11 0-2 .89-2 2v14c0 1.11.89 2 2 2h14c1.11 0 2-.89 2-2V5c0-1.11-.89-2-2-2zm0 2h14v14H5zm2 2v2h10V7zm0 4v2h10v-2zm0 4v2h7v-2z\"\u002F>",{"left":4,"top":4,"width":5,"height":5,"rotate":4,"vFlip":6,"hFlip":6,"body":245},"\u003Cpath fill=\"currentColor\" d=\"M12 20c-4.41 0-8-3.59-8-8s3.59-8 8-8s8 3.59 8 8s-3.59 8-8 8m0-18A10 10 0 0 0 2 12a10 10 0 0 0 10 10a10 10 0 0 0 10-10A10 10 0 0 0 12 2m-2 14.5l6-4.5l-6-4.5z\"\u002F>",{"left":4,"top":4,"width":5,"height":5,"rotate":4,"vFlip":6,"hFlip":6,"body":247},"\u003Cpath fill=\"currentColor\" d=\"M9 17H7v-7h2zm4 0h-2V7h2zm4 0h-2v-4h2zm2 2H5V5h14v14.1M19 3H5c-1.1 0-2 .9-2 2v14c0 1.1.9 2 2 2h14c1.1 0 2-.9 2-2V5c0-1.1-.9-2-2-2\"\u002F>",{"left":4,"top":4,"width":5,"height":5,"rotate":4,"vFlip":6,"hFlip":6,"body":249},"\u003Cpath fill=\"currentColor\" d=\"M4 11v2h12l-5.5 5.5l1.42 1.42L19.84 12l-7.92-7.92L10.5 5.5L16 11z\"\u002F>",1793992048577]