[{"data":1,"prerenderedAt":146},["ShallowReactive",2],{"i-mdi:chevron-down":3,"i-mdi:menu":8,"i-mdi:chat-question-outline":10,"i-mdi:open-in-new":12,"i-mdi:phone":14,"artigo-exportar-clientes-excel":16,"i-mdi:calendar-check-outline":122,"i-mdi:clock-outline":124,"i-mdi:map-marker-path":126,"i-mdi:chevron-right":128,"i-mdi:lightbulb-on-outline":130,"i-mdi:check-circle":132,"i-mdi:plus":134,"i-mdi:book-open-variant":136,"i-mdi:text-box-outline":138,"i-mdi:account-group-outline":140,"i-mdi:play-circle-outline":142,"i-mdi:arrow-right":144},{"left":4,"top":4,"width":5,"height":5,"rotate":4,"vFlip":6,"hFlip":6,"body":7},0,24,false,"\u003Cpath fill=\"currentColor\" d=\"M7.41 8.58L12 13.17l4.59-4.59L18 10l-6 6l-6-6z\"\u002F>",{"left":4,"top":4,"width":5,"height":5,"rotate":4,"vFlip":6,"hFlip":6,"body":9},"\u003Cpath fill=\"currentColor\" d=\"M3 6h18v2H3zm0 5h18v2H3zm0 5h18v2H3z\"\u002F>",{"left":4,"top":4,"width":5,"height":5,"rotate":4,"vFlip":6,"hFlip":6,"body":11},"\u003Cpath fill=\"currentColor\" d=\"M12 3C6.5 3 2 6.6 2 11c0 2.2 1.1 4.2 2.8 5.5c0 .6-.4 2.2-2.8 4.5c2.4-.1 4.6-1 6.5-2.5c1.1.3 2.3.5 3.5.5c5.5 0 10-3.6 10-8s-4.5-8-10-8m0 14c-4.4 0-8-2.7-8-6s3.6-6 8-6s8 2.7 8 6s-3.6 6-8 6m.2-10.5c-.9 0-1.6.2-2.1.5c-.6.4-.9 1-.8 1.7h2q0-.45.3-.6c.2-.1.4-.2.7-.2s.6.1.8.3s.3.4.3.7s-.1.5-.2.7c-.2.2-.4.4-.6.5c-.5.3-.9.6-1.1.8c-.4.3-.5.6-.5 1.1h2c0-.3.1-.5.1-.7c.1-.2.3-.3.5-.5c.5-.2.8-.5 1.1-.9s.4-.8.4-1.2c0-.7-.3-1.3-.8-1.7c-.4-.3-1.2-.5-2.1-.5M11 13v2h2v-2z\"\u002F>",{"left":4,"top":4,"width":5,"height":5,"rotate":4,"vFlip":6,"hFlip":6,"body":13},"\u003Cpath fill=\"currentColor\" d=\"M14 3v2h3.59l-9.83 9.83l1.41 1.41L19 6.41V10h2V3m-2 16H5V5h7V3H5a2 2 0 0 0-2 2v14a2 2 0 0 0 2 2h14a2 2 0 0 0 2-2v-7h-2z\"\u002F>",{"left":4,"top":4,"width":5,"height":5,"rotate":4,"vFlip":6,"hFlip":6,"body":15},"\u003Cpath fill=\"currentColor\" d=\"M6.62 10.79c1.44 2.83 3.76 5.15 6.59 6.59l2.2-2.2c.28-.28.67-.36 1.02-.25c1.12.37 2.32.57 3.57.57a1 1 0 0 1 1 1V20a1 1 0 0 1-1 1A17 17 0 0 1 3 4a1 1 0 0 1 1-1h3.5a1 1 0 0 1 1 1c0 1.25.2 2.45.57 3.57c.11.35.03.74-.25 1.02z\"\u002F>",[17,20,26,50,53,62,64,66,76,81,83,85,90,92,110],{"type":18,"html":19},"paragraph","Você pode baixar uma planilha do Excel com os dados dos seus clientes e fornecedores, escolhendo o que sai nela, ou baixar a lista de e-mails cadastrados. No VendaSimples, clientes, fornecedores e transportadoras ficam todos no cadastro de \u003Cstrong>parceiros\u003C\u002Fstrong>. Use a exportação para montar uma lista de contatos, conferir o cadastro fora do sistema ou guardar uma cópia.",{"type":21,"items":22},"menu-path",[23,24,25],"Parceiros","Ferramentas","Exportar Dados de Parceiros",{"type":27,"items":28},"steps",[29,32,35,38,41,44,47],{"title":30,"html":31},"Abra as ferramentas","No menu, clique em \u003Cstrong>Parceiros\u003C\u002Fstrong> e depois em \u003Cstrong>Ferramentas\u003C\u002Fstrong>. Abre a tela \u003Cstrong>Ferramentas de Parceiros\u003C\u002Fstrong>. A mesma opção aparece em \u003Cstrong>Início\u003C\u002Fstrong> > \u003Cstrong>Ferramentas\u003C\u002Fstrong>, no grupo \u003Cstrong>Parceiros\u003C\u002Fstrong>.",{"title":33,"html":34},"Abra a exportação","Clique em \u003Cstrong>Exportar Dados de Parceiros\u003C\u002Fstrong>. Abre a janela \u003Cstrong>Exportar Dados dos Parceiros\u003C\u002Fstrong>.",{"title":36,"html":37},"Escolha os dados","Em \u003Cstrong>Selecione os dados\u003C\u002Fstrong>, marque o que deve sair na planilha, como \u003Cstrong>Nome\u003C\u002Fstrong>, \u003Cstrong>Documento\u003C\u002Fstrong>, \u003Cstrong>Telefone\u003C\u002Fstrong> e \u003Cstrong>Email\u003C\u002Fstrong>. Para marcar tudo de uma vez, clique em \u003Cstrong>Selecionar todos\u003C\u002Fstrong>.",{"title":39,"html":40},"Escolha a situação","Em \u003Cstrong>Situação dos Parceiros\u003C\u002Fstrong>, escolha \u003Cstrong>Todos\u003C\u002Fstrong>, \u003Cstrong>Apenas Parceiros Ativos\u003C\u002Fstrong> ou \u003Cstrong>Apenas Parceiros Inativos\u003C\u002Fstrong>. A janela já abre em \u003Cstrong>Todos\u003C\u002Fstrong>.",{"title":42,"html":43},"Filtre por cidade, se quiser","Para exportar só os parceiros de uma cidade, marque \u003Cstrong>Filtrar Por Município?\u003C\u002Fstrong>. No campo que aparece ao lado, digite pelo menos 3 letras da cidade e clique nela na lista de sugestões.",{"title":45,"html":46},"Exporte","Clique em \u003Cstrong>Exportar Excel\u003C\u002Fstrong>. A tela fica carregando enquanto o sistema monta o arquivo. Quando termina, o download da planilha começa sozinho, aparece a mensagem \u003Cem>Dados exportados com sucesso\u003C\u002Fem> e a janela fecha.",{"title":48,"html":49},"Abra a planilha","O arquivo vai para a pasta de downloads do seu navegador. Abra no Excel ou em outro programa de planilhas.",{"type":51,"text":52},"heading","Dados e filtros da exportação",{"type":54,"items":55},"list",[56,57,58,59,60,61],"\u003Cstrong>Selecione os dados\u003C\u002Fstrong>: a lista traz opções como \u003Cstrong>Nome\u003C\u002Fstrong>, \u003Cstrong>Nome Fantasia\u003C\u002Fstrong>, \u003Cstrong>Documento\u003C\u002Fstrong>, \u003Cstrong>Telefone\u003C\u002Fstrong>, \u003Cstrong>Email\u003C\u002Fstrong>, partes do endereço (\u003Cstrong>CEP\u003C\u002Fstrong>, \u003Cstrong>Logradouro\u003C\u002Fstrong>, \u003Cstrong>Número\u003C\u002Fstrong>, \u003Cstrong>Bairro\u003C\u002Fstrong>), \u003Cstrong>Situação\u003C\u002Fstrong> e \u003Cstrong>Data Cadastro\u003C\u002Fstrong>. Marque pelo menos um item: sem nenhum, a exportação não começa.","\u003Cstrong>Selecionar todos\u003C\u002Fstrong>: marca todas as opções. Clique de novo para desmarcar tudo.","\u003Cstrong>Situação dos Parceiros\u003C\u002Fstrong>: separa os parceiros ativos dos inativos (os que foram tirados de uso no cadastro). Os bloqueados não entram em \u003Cstrong>Apenas Parceiros Ativos\u003C\u002Fstrong> nem em \u003Cstrong>Apenas Parceiros Inativos\u003C\u002Fstrong>: eles só saem com \u003Cstrong>Todos\u003C\u002Fstrong>. Para entender a diferença, veja \u003Ca href=\"\u002Fparceiros\u002Finativar-bloquear-cliente\u002F\">como inativar, bloquear ou reativar um cliente\u003C\u002Fa>.","\u003Cstrong>Filtrar Por Município?\u003C\u002Fstrong>: as cidades aparecem na lista no formato \u003Cem>Cidade - UF\u003C\u002Fem>. O filtro só vale se você clicar na cidade na lista. Se só digitar o nome, aparece \u003Cem>Município não encontrado.\u003C\u002Fem> embaixo do campo.","Depois de exportar, as marcações de \u003Cstrong>Selecione os dados\u003C\u002Fstrong> são limpas e a \u003Cstrong>Situação dos Parceiros\u003C\u002Fstrong> volta para \u003Cstrong>Todos\u003C\u002Fstrong>. Na próxima exportação, escolha de novo o que quer.","Depois que você escolhe uma cidade em \u003Cstrong>Filtrar Por Município?\u003C\u002Fstrong>, ela continua valendo mesmo que você desmarque a caixa, inclusive nas próximas exportações, enquanto estiver na mesma tela. Para exportar sem o filtro de cidade, recarregue a página (\u003Ckbd>F5\u003C\u002Fkbd>) antes.",{"type":51,"text":63},"Exportar só os e-mails",{"type":18,"html":65},"Se você só precisa dos e-mails, há um atalho que baixa um arquivo CSV na hora, sem janela de opções. CSV é um arquivo de texto com os dados separados em colunas, que o Excel e outros programas de planilha abrem.",{"type":27,"items":67},[68,70,73],{"title":30,"html":69},"No menu, clique em \u003Cstrong>Parceiros\u003C\u002Fstrong> e depois em \u003Cstrong>Ferramentas\u003C\u002Fstrong>.",{"title":71,"html":72},"Exporte os e-mails","Clique em \u003Cstrong>Exportar E-mails de Parceiros\u003C\u002Fstrong>. Aparece a mensagem \u003Cem>E-mails de Parceiros exportados com sucesso!\u003C\u002Fem> e o arquivo \u003Cstrong>parceiros.csv\u003C\u002Fstrong> é baixado.",{"title":74,"html":75},"Abra o arquivo","Abra o \u003Cstrong>parceiros.csv\u003C\u002Fstrong> no Excel ou em outro programa de planilhas.",{"type":77,"variant":78,"title":79,"html":80},"callout","success","Dica","Essa opção não tem filtros: entram todos os parceiros, inclusive os inativos e os bloqueados. O arquivo traz uma linha para cada e-mail, com o nome do parceiro, o e-mail, o contato, a cidade e o estado. Se você quer só os e-mails dos parceiros ativos ou de uma cidade, use a exportação para Excel do passo a passo acima e marque \u003Cstrong>Email\u003C\u002Fstrong> em \u003Cstrong>Selecione os dados\u003C\u002Fstrong>.",{"type":51,"text":82},"Exportar pela lista de parceiros",{"type":18,"html":84},"As duas exportações também ficam na lista de parceiros. Em \u003Cstrong>Parceiros\u003C\u002Fstrong> > \u003Cstrong>Todos os Parceiros\u003C\u002Fstrong>, clique em \u003Cstrong>Mais Opções\u003C\u002Fstrong>, no topo da tela, ao lado de \u003Cstrong>Novo\u003C\u002Fstrong>.",{"type":54,"items":86},[87,88,89],"\u003Cstrong>Exportar Dados\u003C\u002Fstrong>: abre a mesma janela \u003Cstrong>Exportar Dados dos Parceiros\u003C\u002Fstrong>. Siga do passo 3 em diante.","\u003Cstrong>Exportar e-mails\u003C\u002Fstrong>: baixa o arquivo \u003Cstrong>parceiros.csv\u003C\u002Fstrong> na hora.","O botão \u003Cstrong>Mais Opções\u003C\u002Fstrong> só aparece para quem tem a permissão de cadastrar parceiros. Se ele não aparece para você, use o caminho pelo menu \u003Cstrong>Ferramentas\u003C\u002Fstrong> ou peça ao administrador para liberar em \u003Ca href=\"\u002Fconfiguracoes\u002Fpermissoes-de-usuario\u002F\">permissões de usuário\u003C\u002Fa>.",{"type":51,"text":91},"Erros comuns",{"type":93,"headers":94,"rows":97},"table",[95,96],"Mensagem","O que fazer",[98,101,104,107],[99,100],"\u003Cem>Por favor, selecione um dado\u003C\u002Fem>","Nenhum item foi marcado em \u003Cstrong>Selecione os dados\u003C\u002Fstrong>. Marque pelo menos um ou clique em \u003Cstrong>Selecionar todos\u003C\u002Fstrong>.",[102,103],"\u003Cem>Município não encontrado.\u003C\u002Fem>","A cidade foi digitada, mas não escolhida na lista. Apague o nome, digite pelo menos 3 letras e clique na cidade certa nas sugestões.",[105,106],"\u003Cem>Ops! Erro ao processar...\u003C\u002Fem>","O sistema não conseguiu montar a planilha. Leia o motivo que aparece na mensagem e tente de novo. Se o erro continuar, \u003Ca href=\"\u002Fprimeiros-passos\u002Ffalar-com-o-suporte\u002F\">fale com o suporte\u003C\u002Fa>.",[108,109],"\u003Cem>Erro ao efetuar download.\u003C\u002Fem>","O arquivo não foi baixado. Confira a conexão com a internet e se o navegador não bloqueou o download, e exporte de novo.",{"type":111,"items":112},"faq",[113,116,119],{"question":114,"answer":115},"Dá para exportar só os clientes, sem os fornecedores?","A janela \u003Cstrong>Exportar Dados dos Parceiros\u003C\u002Fstrong> não tem filtro por tipo de contato (cliente, fornecedor, transportadora). Os filtros são só \u003Cstrong>Situação dos Parceiros\u003C\u002Fstrong> e município. Para separar, marque \u003Cstrong>Tipo\u003C\u002Fstrong> em \u003Cstrong>Selecione os dados\u003C\u002Fstrong>: a planilha ganha a coluna \u003Cstrong>tipo\u003C\u002Fstrong>, com os tipos de parceiro de cada um (os do campo \u003Cstrong>Tipo de Contato\u003C\u002Fstrong>), separados por vírgula. Depois, filtre essa coluna no Excel.",{"question":117,"answer":118},"Por que não vejo o botão Mais Opções na lista de parceiros?","Seu usuário não tem a permissão de cadastrar parceiros. Use \u003Cstrong>Parceiros\u003C\u002Fstrong> > \u003Cstrong>Ferramentas\u003C\u002Fstrong>, que tem as mesmas exportações, ou peça ao administrador para liberar em \u003Ca href=\"\u002Fconfiguracoes\u002Fpermissoes-de-usuario\u002F\">permissões de usuário\u003C\u002Fa>.",{"question":120,"answer":121},"Quero colocar clientes de uma planilha no sistema. É aqui?","Não. Para trazer clientes e fornecedores de uma planilha, use \u003Cstrong>Importação de Parceiros\u003C\u002Fstrong>, na mesma tela de ferramentas. Veja \u003Ca href=\"\u002Fparceiros\u002Fimportar-clientes-planilha\u002F\">como importar clientes e fornecedores de planilha\u003C\u002Fa>.",{"left":4,"top":4,"width":5,"height":5,"rotate":4,"vFlip":6,"hFlip":6,"body":123},"\u003Cpath fill=\"currentColor\" d=\"M19 3h-1V1h-2v2H8V1H6v2H5c-1.1 0-2 .9-2 2v14a2 2 0 0 0 2 2h14c1.11 0 2-.89 2-2V5a2 2 0 0 0-2-2m0 16H5V9h14zM5 7V5h14v2zm5.56 10.46l5.94-5.93l-1.07-1.06l-4.87 4.87l-2.11-2.11l-1.06 1.06z\"\u002F>",{"left":4,"top":4,"width":5,"height":5,"rotate":4,"vFlip":6,"hFlip":6,"body":125},"\u003Cpath fill=\"currentColor\" d=\"M12 20a8 8 0 0 0 8-8a8 8 0 0 0-8-8a8 8 0 0 0-8 8a8 8 0 0 0 8 8m0-18a10 10 0 0 1 10 10a10 10 0 0 1-10 10C6.47 22 2 17.5 2 12A10 10 0 0 1 12 2m.5 5v5.25l4.5 2.67l-.75 1.23L11 13V7z\"\u002F>",{"left":4,"top":4,"width":5,"height":5,"rotate":4,"vFlip":6,"hFlip":6,"body":127},"\u003Cpath fill=\"currentColor\" d=\"M18 15a3 3 0 0 1 3 3a3 3 0 0 1-3 3a2.99 2.99 0 0 1-2.83-2H14v-2h1.17c.41-1.17 1.52-2 2.83-2m0 2a1 1 0 0 0-1 1a1 1 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